amazed_explorer
July 10, 2023
Siamo stati in questo hotel dal 16 al 25 luglio in pensione completa,come prima vacanza in famiglia con il nostro bimbo di 8 mesi. Un vero disastro ma forse sarebbe bastato guardare le recensioni prima. Da dove cominciare? 4 stelle,prezzo da 5, ma fin qui direi che é “solo” un problema di portafoglio; un 4 stelle senza ciabatte di cortesia in camera,ergo o ce le si era portate in valigia oppure si usavano quelle della spiaggia piene di sabbia. Siamo in 3 e le salviette a disposizione per la doccia solamente 2,abbiamo richiesto la terza per il bimbo,mai pervenuta. Idem per i teli spiaggia,chiesto il terzo,consegnato e messo in conto con surplus di 3€ come anche ogni cambio telo mare: 3€ a telo ogni volta che si desidera averlo pulito. Camere molto piccole,avendo il passeggino dovevi scavalcare il letto per passare. Aria condizionata…che disastro colossale!!!dalla prima sera già i primi disagi,sistema centralizzato in continuo blocco,per una settimana abbiamo chiamato la reception,come tutti gli ospiti dell hotel a segnalare il problema ma veniva detto che c erano problemi e dovevano resettare,reset inutile ogni volta!saltava di continuo e ci si svegliava di notte nel caldo più totale in un bagno di sudore!un disastro! Colazione con brioches surgelate (in Sicilia!!!ma scherziamo?!) crostata di albicocca!identica ogni giorno!frutta messa a disposizione con il contagocce. Se si desiderava una crêpes o un omelette c era il cuoco a disposizione ma pagando extra (sconvolgente sempre considerato il prezzo pagato!) 7€ per un omelette! Menu…altro dramma,ingredienti ottimi e cucinati bene ma che zuppa!4 antipasti,4 primi 4 secondi e 4 dessert…su 9 notti potete immaginare,senza nemmeno variare con un piatto del giorno !!!per la disperazione siamo comunque usciti nonostante avessimo le cene pagate perché eravamo stufi di mangiare ste benedetto trancio/tar tar di tonno..seppur molto buona!!!acqua a pagamento extra anche ai pasti 4€ a bottiglia …colazione alle ore 8,un po’ tardi per i nostri ritmi e comunque alle 8 spesso e volentieri il banco del “buffet” era ancora in allestimento..abbiamo comunicato alla receptionist di avvisare la cucina che non saremmo stati a cena alcune sere perche ci veniva preparata la pappa per il bimbo ma abbiamo scoperto solo alla fine che non è mai stato comunicato. Al momento del check out abbiamo fatto presente al direttore i vari disagi e le mancanze ed ha avuto il coraggio prima ,di essere scortese, poi con una finta gentilezza ci ha scontato 3 giorni di spiaggia (40€ al giorno su una spiaggia da sardine in scatola gomito gomito con il vicino) , infine ci offre il pranzo pre partenza urlando al ragazzo in corridoio (solo dietro l angolo probabilmente ha pensato non sentissimo o altro) con tono palesemente scocciato che siccome c era una coppia che si lamentava di tutto e di più avrebbe offerto il pranzo. Nota di merito va invece ai ragazzi di sala del ristorante e del bar,estremamente gentili e disponibili nonostante la giovane
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