Hotel Alte Post

Wir hatten uns sehr auf unser romantisches Ski Wochenende in St. Anton gefreut! Leider waren wir vom Hotel Alte Post in St. Anton sehr enttäuscht. Vorab, 2 Nächte in einem DE LUXE Doppelzimmer haben läppische € 1'750 gekostet. Daher hatten wir natürlich auch entsprechende Erwartungen an ein 4 Sterne Superior Haus! Tja, was uns erwartet hat, ist ein grosses altes Zimmer mit Spannteppich, ein altes quietschendes Holz-Doppelbett, ein altes Bettsofa mit dazugehörigem Sessel, ein separates Kinderzimmer mit einem Einzelbett, ein 80er Jahre Badezimmer mit Badewanne und Duschwand und billige Frottierwäsche. Ach ja, Safe war defekt, und nicht einmal ein Wasserkocher im Zimmer, ganz zu schweigen von einer Kaffeemaschine. Check-in durften wir zwar früh, dafür wollten sie uns auch wieder früh loswerden. Obwohl Check-out um 11:00 ist, hat House Keeping bereits um 10:30 geklopft und gefragt, wann wir auschecken würden. Zudem wurden wir in der ersten Nacht um 03:00 aufgeweckt, da, anstelle vom Notruf, unser Zimmer gewählt wurde. Der Rezeptionist meine am nächsten Tag nur, es täte im leid. Das Hallenbad war ganz ok, haben wir jedoch nicht genutzt, da es sehr viele planschende und kreischende Kinder hatte (Wir haben selber Kinder!). Der Spa ist lieblos und alt. Der Ruheraum lädt kaum zum Verweilen ein. Eine Schwitzstube (90 Grad Sauna) und eine Kräutersauna (sehr heisses Kräuter Dampfbad) hat der Wellness Bereich zu bieten. Die Sole-Bergkristall-Grotte sowie der Kälteraum sind überflüssig. Wie so oft in St. Anton, sprach die Dame am Spa Empfang kein Deutsch. Ich hatte mir kurzfristig eine Massage gebucht. Niki aus Griechenland hat das toll gemacht! Zum Essen können wir uns nicht äussern, da wir ausser dem Frühstück nicht im Hotel gegessen haben. Frühstück war durchschnittlich. Das Hotel ist super zentral gelegen. Nur einige wenige Minuten zu Fuss vom Skilift entfernt. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind gratis und der Skiraum mit Boot Wärmer sehr grosszügig. Zudem ist der Skiraum durch einen separaten Lift von draussen erreichbar. Sehr praktisch! Wem das Hotel gehört, ist leider nicht ersichtlich. Man spürt jedoch, dass es nicht von einer Gastgeberfamilie geführt wird. Nicht, was man sonst von einem österreichischen Hotel gewohnt ist! Sehr schade. Wir würden das Hotel niemandem empfehlen und auch selbst nicht mehr dort nächtigen.

Sabine, Andreas und alle anderen Mitarbeiter dieses Hotels waren sehr herzlich und freundlich. Mit Andreas hatten wir ein arrangiertes Frühstück in den Bergen (Putzen-Alpe-Hütte, siehe Bild) was so ein schönes Erlebnis war. Die Massage war sehr gut, und der Wellnessbereich entspannend und schön. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen. “Sabine, Andreas and all other staff of this hotel were so very welcoming and friendly. With Andreas we had an arranged breakfast in the mountains (Putzen-Alpe Huette, see picture) which was such a nice experience. The massage was very good, and the wellness area relaxing and beautiful. We can recommend this hotel very much.”

We logeerden hier met z’n 18-en. Ik had met mijn dochter de kleinste kamer van iedereen. We konden net aan om het bed heen lopen. Wel een groot balkon. Het douchen moest in bad waarbij je op het schuine deel staat wat niet comfortabel is. Daarnaast was de kamer aan de straat kant wat betekent dat er tot 3 uur schreeuwende dronken mensen te horen zijn. Omdat de kamer erg warm is moet je de deur wel open zetten. Verder een prachtig sfeervol oubollig hotel. Vriendelijk personeel, lekker eten. We hadden een eigen eet ruimte waardoor we anderen hopelijk niet tot last waren. Zwembad en wellness is ook wat gedateerd (in vergelijking met hotel post in lermoos) De prijs vind ik wel wat hoog voor wat je krijgt. Het is geen ski-in en out maar je komt redelijk dichtbij. Van 2 personen waren de schoenen gejat uit de skiruimte dus daar zou ik op je slippers heen gaan. Een paar is dankzij camerabeelden weer teruggekomen. Ze bieden de service voor je skipas dus daar hoef je niet achteraan.

Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Es lebt vom Charme der alten Zeiten, vom Standort und vom Ruf des Ortes. Auch wenn es dennoch gemütlich ist und die Zimmer groß und sauber, so muss man Abstriche beim Essen und beim Service im empfindlichen Maß machen. Das Essen (ausgenommen das Silvestermenü, welches wirklich hervorragend war) ist von durchschnittlicher Qualität, die Auswahl, v.a. des Frühstücks, läßt schwer zu wünschen übrig und summa summarum findet sich hier keineswegs ein 4 Sterne superior Niveau! Ganz im Gegenteil! Es enttäuscht auf fast ganzer Linie. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals ist durchwachsen und man sollte der englischen Sprache mächtig sein, da es ansonsten schwer wird, sich mit dem Personal zu verständigen. Die Unterhaltung in der Lounge bzw. an der Bar ist unterirdisch, der Keyboardspieler und Sänger verscheucht eher die Gäste, als das er sich unterhält. Der Wellness-Bereich wertet das Hotel wirklich nochmal auf, auch wenn die Kellerlage natürlich keinen Blick auf die Alpen zuläßt und auch eine gewisse Beengtheit zu verspüren ist, aber das muss man der Ortslage und der begrenzten baulichen Möglichkeiten des Hotels schulden. Insgesamt aber ist das bestmöglichste Ergebnis erzielt worden und die Entspannung läßt nicht lange auf sich warten. Leider ist die Betreuung durch das Personal, v.a. der „Saunadame“, deren Name ich leider nicht erfahren habe, kaum vorhanden. Diese Dame ist an Inkompetenz kaum zu überbieten. Sie versucht diese durch Nettigkeit und Aussehen zu kompensieren, was Ihr aber nicht gelingt. Umgangssprachlich ausgedrückt: „Geht überhaupt nicht!“ Das Silvesterprogramm, wenn man dies so nennen sollte, war schlicht und ergreifend nicht vorhanden, was den Preisaufschlag mit nichts rechtfertigt!!! Alles in allem extrem hohe Preise für durchschnittliche bis unterdurchschnittliche Leistung. Für uns wird es kein zweites Mal geben. Sehr schade!