Péssimo! O quarto não tem nada a ver com as fotos que o próprio hotel disponibiliza em seu site. Um absurdo tratar com tanto descaso os hóspedes que ESCOLHERAM este hotel de acordo com fotos e descrições de serviço que não correspondem à realidade! Uma falta de respeito inconcebível! Fiquei num quarto do primeiro andar, pouco iluminado, com uma janela mínima que dava para o prédio da frente e quase beirava a calçada. Os vidros não têm isolamento e se escuta absolutamente todo o barulho da rua e dos outros quartos. O banheiro é velho, cheio de manchas e com uma limpeza muito mal feita. Os móveis são velhos e manchados, a roupa de cama tem furos e as paredes estão descascando. O serviço de "limpeza" feito diariamente é praticamente nulo, não limpa nada nem troca as toalhas/tapetes. Ao dirigir-me à recepção para pedir uma toalha nova, fui informada de que NÃO HAVIA TOALHAS. O hotel não tem uma única toalha extra disponível! O único ponto positivo a destacar é o pessoal da recepção, simpático e prestativo. Há muitas outras opções de hotel em San Antoni. Fujam desta espelunca!
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