MClub Marmorata

Sono stata in questa struttura a fine Luglio 2023 e mi sono trovata davvero bene. Un panorama mozzafiato appena si esce dalla stanza, indimenticabile, il mare sottostante davvero cristallino e azzurro, spiaggia attrezzata sia al mare che con lettini sull'erba dove preferivo stare ,lontano dal caos. Animazione instancabile con degli spettacoli vivaci. Camerieri gentili, appena gli chiedevi di pulire un tavolo subito ti accontentavano e con il sorriso. Posizione fantastica e tutto ben collegato dal trenino interno che girava in continuazione e mai ho atteso più di 3 minuti; un plauso particolare agli autisti specie a uno, Domenico, davvero gentile simpatico disponibile premuroso , ci siamo fatti tante risate. Si mangiava bene, variegato, self service, sia fuori con una vista unica che dentro, e ci sta anche ristorante sulla spiaggia, dove ho mangiato solo una volta x il troppo vento. Le cose che onestamente avrebbero bisogno di essere migliorate sono le stanze, un po' datate con tv piccolini e arredi vecchiotti,e migliorare la pulizia, metterei delle prese in più, e poi , altra cosa, sarebbe preferibile avere un posto assegnato ai pasti, così non si gira col vassoio in mano in mezzo alla folla. Abbiamo conosciuto i cuochi siciliani e fatto loro i complimenti, pietanze curate buone sia di pesce che di terra (la serata sarda davvero top) e non capisco come certe persone possano lamentarsi, vorrei vedere come e cosa mangiano a casa loro, davvero! Sia a pranzo che a cena c'erano sempre pesce e carne e poi c'erano sempre le pietanze fino a chiusura ristorante e sempre tutto caldo. Qualche miglioria sicuramente va fatta, ma di certo questo non ha impattato negativamente sul mio soggiorno, meraviglioso.

Molto da criticare: - la nostra macchina (Maserati Levante) è stata rigata e quando siamo andati alla reception per lamentarci di questo fatto, la receptionist ha detto: „E noi che ci possiamo fare“. Un‘arroganza immane. Ma tutti i commessi erano cosí, non era un caso unico. - le camere erano sporche - non c‘erano tante attività nell‘hotel, mi annoiavo ogni giorno - non prende Internet MAI - il villaggio era bellino però un buco. In un giorno hai visto tutto, un pò noioso - il cibo faceva schifo. Si producevano cose in quantità industriali ma di scarsa qualità. - macchine del caffè non andavano - peggior vacanza di sempre, ero contento di tornare a casa - docce talmente piccole che non ti riesci neanche a girare nella doccia e ti si allaga tutto!! - il posto in sè è bello, ma non viene sfruttato bene! All‘hotel avrei dato 2 stelle o 1 superior.

Primo giorno qui e gia me ne pento fortemente. Ho letto tanti commeti sù questo albergo al riguardo della pulizia, odori in stanza fino al alta musica di sera... e leggo anche le risposte del albergo che si ringraziano perche i feedback sono utili per crescere e migliorare... ma secondo me sono parole senza valore, le stanze sono sporche, vecchie, mantenute male ed hanno un odore di amoniaca. Ce un frigo vuoto, non ci sono asciugamani per la spiaggia o piscina privata e la rete Wif non arriva in stanza. Che dire, una delusione a 360 gradi.

Premessa: sono già stata in questo hotel due anni fa, mi era piaciuto tantissimo, tant’è che ci sono tornata questa estate. Io non sono una persona pretenziosa, so che è un hotel a 3 stelle e che non è perfetto, e mi andava bene così. Quest’anno invece ho passato una delle vacanze peggiori della mia vita! Il problema è la clientela: ero circondata da famiglie partenopee e romane che facevano ****** dalla mattina alla sera, urlando a qualsiasi ora del giorno e della notte. Ovviamente non mi riferisco ai bambini, che è normale che alzino la voce, ma agli adulti: urlavano in spiaggia come se ci fossero solo loro, banchettavano in balcone come se fosse capodanno, sgridavano i figli urlando nel bel mezzo della notte svegliando tutte le stanze limitrofe. Pieno di ragazzini maleducati che di notte bussavano alla porta della stanza e scappavano. Insomma, se non volete passare una vacanza in mezzo al degrado il mio consiglio è quello di selezionare un altro hotel, perché, mi spiace davvero molto dirlo, ma queste persone hanno rovinato anche questo.

Du vol… hormis le site de l’hôtel qui est magnifique et les chambres vieillottes mais spacieuses et bien orientées. Attention, c’est un faux all inclusive, même pas de goûter pour les ados et rien à acheter à moins de 2 km si pas de voiture. Les repas sont très moyens hormis les pâtes. Si vous voulez une bière, il faut la payer. Vous voulez un transat devant la mer il faut payer 40€ la journée. Si vous en voulez un gratuit, il faut vous lever à 7h pour le réserver. Concernant les excursions, faites attention également. Nous avons payé une excursion aux îles Madalena 276€ pour 3, celle ci a été annulée par l’hôtel pour cause d’intempéries (pas de soucis là dessus) mais à ce jour(3 mois après)la somme ne nous a pas été remboursée malgré de nombreuses relances ! C’est inacceptable… pour finir, pour les personnes qui ont le mal des transports. L’hôtel est à plus d’une heure de l’aéroport de routes très sinueuses… il est enclavé avec rien autour si vous n’avez pas de voiture. Les animateurs font leur possible pour relever le niveau, bravo à eux, ainsi que le personnel de ménage.

Beaucoup d'avis négatifs sont excessifs à notre avis. Certains se plaignent du personnel : c'est à croire qu'on n'a pas eu affaire aux mêmes personnes. Nous avons eu un souci de santé et l'accueil a vraiment tout fait pour nous rendre service, jusqu'à nous faire livrer nos repas à notre chambre. La restauration : vu la variété des plats proposés chacun peut trouver plat à son goût. Du bruit dans la salle de restauration : normal vu le nombre de personnes. Les chambres, surtout la salle de bain, ont besoin d'être rénové : cela va être fait cet hiver. Et le site est magnifique : entendre le ressac de la mer de sa chambre n'est pas désagréable. Pour nous le point délicat, c'est que cet hôtel n'est pas fait pour les personnes âgées qui ont quelques difficultés à marcher : entre l'accueil et la salle à manger un ascenseur serait vraiment indispensable. Pour le reste il y a le petit train, sympa mais le soir à la nuit et à a fraicheur n'oubliez pas le blouson ! Question excursion nous n'a'en avons fait qu'une : prendre le bus ( toutes les heures) pour aller à Santa Teresa (à 20 mn), une petite ville charmante, authentique, colorée vraiment à faire.

Nous sommes parties fin septembre pour une durée de 1 semaine en couple. Alors par où commencer… allez commençons par le peu de positif qu’il y avait. Le premier est la vue, une vue magnifique et le deuxième et dernier point la propreté, les chambres très propres, la piscine, le resto …. Maintenant le négatif et il y en a pas mal. Les buffets très peu variés alors c’est bon mais toujours la même chose donc c’est dommage. Le gros gros point négatif est le personnel tellement désagréable je n’ai jamais vu ça de ma vie dans un hôtel, pas du tout souriant on avait l’impression de les faire clairement c…. aucun sourire, ne faisait que râler sur les clients, le petit déjeuner est jusqu’à 9h30 et un matin le petit jeune enlève à 9h10. Mince quoi nous avons payés comme tout le monde et parce que c’est la fin de saison et que l’hôtel ferme on s’en fou de nous ? C’est une honte sincèrement et nous ne sommes pas les seuls à penser cela. Pourquoi ne pas fermer début septembre si les vacanciers sont pas là bienvenue sur la période de fin ? J’espère que lorsque vous allez rénover l’hôtel vous allez changer le personnel ou leur apprendre les bases de l’hôtellerie. Donc le service 0. Le seul qui a été adorable et le serveur en terrasse le soir c’est le seul…. Enfin les excursions c’est du vol. On nous dit excursion sur un bateau privatif pour les îles madelena et bien pas du tout ce qui a été décrit sur le papier. On était beaucoup sur un gros bateau donc non privatif , le repas sur le bateau pas bon, sur les 3 îles une seule était vraiment à voir. Donc oui c’est à faire mais de son côté si possible. Et l’excursion Bonifacio heureusement que nous n’avons pas été car nous avons entendu que du négatif. Encore un attrape touriste. Donc à faire de son côté ce que nous avons fait et c’était super. Enfin, heureusement que nous avons quand même bougé de l’hôtel et vu pas mal de choses car c’est magnifique. Mais l’hôtel déception. Donc je ne vous dirai pas merci pour les vacances car ce n’est pas grâce à vous que nous avons passé malgré tout de bonnes vacances.

Villaggio molto bello e ben gestito. Posizione fantastica con la spiaggia raggiungibile sia a piedi che con l'utilizzo del trenino disponibile dalle 7 alle 24. Struttura un pò datata, ma nel contesto passa in secondo piano. Il buffet sempre vario e ben rifornito, personale, dalla reception ai bagnini cordiali e sempre molto operativi. L'animazione sempre presente e mai invadente per allietare le giornate e anche la sera. Consigliatissimo. Da rifare assolutamente.