Zannos Melathron

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 4 notti. Tutto è stato stupendo, dalla camera, alla piscina idromassaggio privata, alla piscina pubblica, alla sala colazione. Hanno Prenotato per noi un Quad, sono stati gentilissimi. Il personale è dolce e amichevole. La colazione è di ottima qualità e cucinata al momento. Si può scegliere se averla gratuitamente servita nella propria Suite o nella terrazza ristorante. Carina l’idea di riservare la colazione e scegliere ciò che si desidera tramite link. La struttura nel complesso è stupefacente, una villa veneziana tra le case bianche greche. Pyrgos è un piccolo gioiello Per pochi, qui non c’è confusione, il tramonto è pazzesco. Ci sono molti ristorantini su terrazze a prezzi accessibili a tutti. Consiglio questo hotel per visitare l’intera isola. Posizionato al centro è un ottima posizione per arrivare a nord e sud dell’isola. Questa struttura merita il viaggio a Santorini una seconda volta.

Arriviamo in tarda serata io e i miei amici e veniamo accolti da un signore e un ragazzo per la procedura di check-in in cui non ci vengono nemmeno chiesti i documenti, subito ci viene detto che per vari problemi non possono assegnarci le camere che avevamo prenotato e che ci avrebbero dato delle altre stanze per accomodare la prima notte e che quelle prenotate ci sarebbero state date l'indomani. L'indomani i miei amici si sono recati in struttura come da accordi stabiliti il giorno prima, e sono rimasti fuori la struttura diverse ore sotto il sole poiché la struttura era chiusa, nonostante avessimo altre attività prenotate che i miei amici non hanno potuto fare, dopo qualche ora è arrivato il signore che ci aveva accolto il giorno prima, ridandogli le stesse camere, a me e il mio ragazzo è stata assegnata una stanza diversa da quella che avevamo prenotato e in una struttura totalmente diversa, anche li esperienza pessima, per l'odore di fogna fuori e dentro la camera, in più la stanza era umida, muri e pavimento bagnati, letto, lenzuola e cuscini, anche i nostri effetti personali bagnati dall'umidità, in più quando facevi la doccia rimaneva tutto bagnato poiché non c'era nemmeno una finestra, il wc dentro la doccia molto scomodo, quindi se facevi prima la doccia e poi dovevi andare in bagno potevi farlo ma era tutto bagnato tra cui anche la carta igienica, la prima sera si è anche allagata la stanza poiché lo zoccoletto della doccia non era del tutto incementato per terra essendoci un piccolo scarico della doccia favoriva la fuori uscita dell'acqua fino alla porta di ingresso quasi, le stanze non sono mai state rifatte, tovaglie mai cambiate per 4 giorni, ci asciugavamo con le tovaglie bagnate in quanto la stanza era già umida e non si asciugavano. Non ve lo consiglio, soprattutto se avete bambini. ESPERIENZA TERRIFICANTE.

Non abbiamo mai visto un hotel così disordinato, poco efficiente, con il personale, malgrado le apparenze, poco educato. La colazione viene servita con notevole ritardo e con stoviglie quasi sempre sporche. All'interno della camera non vi sono accessori importanti quali: appendi asciugamani, portasapone doccia, stenditoio per asciugare i costumi da bagno, lenzuola cambiate ogni tre giorni e comunque su richiesta. Le pulizie della camera erano fatte in modo molto superficiale, lasciando il pavimento con tracce di capelli e di sporcizie varie. Più volte ritornavamo dal mare in albergo, intorno alle tre del pomeriggio, e trovavamo le pulizie della camera ancora da fare e siamo stati costretti, di conseguenza, ad aspettare fuori che le facessero. Il manager, più volte sollecitato su queste criticità, non si è minimamente preoccupato di venirci incontro.

Les prestations de l hôtel ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé. Chambres humides, ménage douteux, petit déjeuner ne correspond jamais à la commande. Obliger de réclamer du PQ ..... Décevant !!!