Augusta Eco Wellness Resort 4 - SPA Access included

The Service is excellent, everything is very clean. Good ubication. The facilities are very good, I recommend it. We will surely return.

Everything was great, very friendly staff, spacious and very clean rooms.

Ahora mismo escribo mi opinión desde una habitación del hotel y sólo puedo decir que, por favor, vuelvan los que se han ido, decepción absoluta con el cambio de concepto, han desmantelado todo aquello que les distinguía, ni eco ni wellness. Lo notamos nada más entrar, las plantas marchitas, algunas salvajes, las artificiales sucias, las instalaciones dejadas, desaparen los servicios holísticos e integrarivos...donde está el alma y el espíritu de este sitio. Y proyectan un aquapark...pero esto en manos de quién a caído, especulador, fondo de inversión? Desde luego, no la persona que también trasmitió en el libro Sanivoros un estilo de vida. Intuyo que es reversible , puesto que cada vez hay más propuestas como estas, supongo que no serán tan estúpidos de dejarlo ir. Que vuelvan las personas que nos han hecho disfrutar tanto con sus decoraciones, sus plantas y huertos cuidados, sus tratamientos y servicios para cuerpo, mente y espíritu... Gracias al personal, aunque se han cargado unos cuantos... Queremos huerto ecológico, domo, toallas decentes, queremos rincón del sibarita, etc.etc. Quisiera volver...

Nuestra estancia ha sido buena , el trato por el personal de los dos complejos también, pero un Spa con renombre no puede permitirse el lujo de tener en horario de desayunos a personal que no sabe, o que aparentemente está en prácticas.. Es una forma de hablar, niños que están esperando a que alguien les esté encima. Entrar en la sala , 4 camareros , 10 mesas sin recoger, un chica sin q manda sobre ellos en vez de apurar ella q debería ser quien maneje ese equipo para q no sé noten la falta de horas de trabajo . Al final se sienta uno 15minutos más tarde y claro a los 10 minutos de estár desayunando pues le dicen q en 3 minutos cierran el desayuno...

Nuestra segunda vez, y repetiremos, probablemente. Naturalmente hay cosas que mejorar, pero aún así me sorprende que con el paso de los años este hotel spa siga viéndose en perfectas condiciones. El personal es muy agradable en general, la comida es tan rica! No esperas de un hotel (ni cinco estrellas, que también lo hemos recorrido), una comida tan simple y a la vez tan de buena calidad. Por decir algo malo… los champús y crema de pelo son de malísima calidad… se agradecería que al menos tuvieses la oportunidad de elegir unos mejores con un sobrecoste (cuando vas a este tipo de lugares no es un drama pagar un poco más por algo mejor), el termostato del agua de la ducha iba mal… te quemabas a ratos, el desayuno regular, no estaba mal, pero por debajo de las 5 estrellas que tienen en casi todo lo demás, ahh… a nuestra hija pequeña no le han dejado usar un flotador pequeño en las piscinas interiores, lo entiendo y respeto; más por normas de seguridad que por el motivo que nos dio la chica que nos pidió sacarlo: “esto es un spa y no unas piscinas”… dime qué hace una niña de 5 años en un spa entonces?… al final se nos estropeó el día entero, perreta de la niña, no volvimos al “spa/piscina”, no sea que afee el paisaje y entorno con un flotador de Frozen. Ganas de marchar del hotel nos dieron, la verdad. (Perdón: “spa”). Volveremos por supuesto, nuestra hijas de 12 y 5 han estado felices y nosotros igual. En general es un lugar muy recomendable.

Es la tercera vez que vamos y como siempre ha cumplido todas las expectativas, habitaciones limpísimas y da gusto como puedes andar por todo el hotel con plena libertad. El personal encantador y muy amables. El spa increíble, da igual el tiempo que haga fuera, además bajamos siempre andando hasta sanxenxo ,ya que hacía muy bueno, y nos daban opción de coger el servicio que tenían para subir a los clientes en determinadas horas. Además cuando llegué a casa me di cuenta que me había dejado algo en la habitación y me puse en contacto con ellos y rápidamente me lo localizaron y me lo enviaron, muy agradecida. Para repetir.

Segunda experiencia en este hotel y lo califico como muy recomendable, especialmente para estancias con niños. El lugar es, sin duda alguna, precioso y cómodo. Las piscinas estupendas. Las habitaciones amplias y limpias. Únicamente pondría una pequeña pega a la restauración, concretamente al desayuno, ya que la experiencia en el snack de la piscina ha sido estupenda, tanto por la atención (mención para el camarero, que es muy amable y servicial) como por la comida. El desayuno sin embargo es un poco escaso en cuanto a variedad y presentación, y quizá se echa en falta una mayor atención en cuanto a una reposición más rápida, sobre todo en horas punta. Repetiría? Si, sin duda

Nuestra experiencia en este resort ha sido inmejorable. Habitación impecable tal y como se describe en la web y en perfectas condiciones. El personal muy amable y dispuesto para cualquier incidencia que le pudieramos indicar. Estuvimos en regimen de media pension y tanto el desayuno como las comidas o cenas en el restaurante fueran de nuestro total agrado. Para nosotros la fórmula de cenar con un menú nos ha resultado mucho más adecuada que el buffet libre. Nuestra hija ha quedado enamorada de todas las animadoras en las actividades para niños. Y lo mejor de todo para los tres, sin duda, las piscinas climatizadas. Un gustazo poder disfrutar de agua a tan buena temperatura independientemente del tiempo exterior. Todo un lujo para disfrutar.