Lefel Hotel

Tudo muito bom, sem contratempos.

Minha primeira passagem a trabalho pela cidade a trabalho. Ja tinha sido recomendado de nao me hospedar neste estabelecimento. Porem algo completamente fora do normal ocorreu: Foi a primeira vez na vida que vi um funcionado de hotel fazer ameaças de agressão na minha vida. Fui ameaçado por recepcionista de "se te encontrar la fora, parceiro" por não executar a ordem do funcionário.

Excelente custo-beneficio

Funcionários da recepção muito atenciosos, hotel limpo, moderno, quartos grandes, perfeito para quem vai se hospedar em família. Café da manhã bom.Jantamos no hotel e duas garçonetes nos atenderam, uma muito querida e atenciosa, já a outra o oposto, mal sabia dar informações sobre o prato

O hotel é maravilhoso, a suite é hiper espaçosa, amamos td!

Já me hospedei várias vezes neste hotel. Entretando na última viagem no dia 12/01 o atendimento foi horrível! Primeiramente no check - in a atendente nós tratou de maneira estranha, como se fossemos culpados do dia ruim dela. Após ao acessarmos as áreas comuns do local como a piscina e a Sauna, as mesmas estavam frias! Pedimos na portaria para que a piscina e a Sauna fossem ligadas ( afinal optamos por esse hotel sempre pela estrutura). A mesma atendente do check-in informou que as mesmas nunca são desligadas. ( Já me hospedei várias vezes no local e nunca me disseram isso, sempre que era pedido, alguém resolvia) Mesmo assim com a piscina fria, ficamos no local com outros casais com crianças que estavam lá. O clima esfriou e pedimos que uma das janelas fossem fechadas pois o local estava muito gelado. A atendente disse que isso não era possível, visto que quem fecha as janelas é uma empresa terceirizada que estava de folga, perguntamos se poderíamos fechar e não fomos autorizados! Depois de passar a tarde toda no frio, na troca de plantão todos os problemas foram resolvidos. A Sauna foi ligada, a piscina aquecida e as janelas fechadas! Sinceramente foi uma das piores estadias que já tivemos, mesmo pegando o melhor quarto com a diária que não é barata! Programamos um passeio com a família, optamos e pagamos por um hotel com estrutura e somos mal atendidos. Salvo alguns funcionarios educados, Infelizmente o atendimento não acompanha toda a estrutura do local!!!

Hotel maravilhoso !!! Tudo perfeito, vale muito a pena....👏👏

Estar neste hotel é sempre uma experiência incrível!

O melhor hotel, instalações limpas e modernas, atendimento receptivo, café da manhã completo e jantar incrível, parabéns a todos do hotel foi uma experiência maravilhosa