Fizemos uma marcação para 2 adultos e uma criança de 2 anos. Infelizmente 1 dia antes, a nossa filha acabou por ficar em isolamento por sintomas de Covid. Explicámos a situação, inclusive enviamos a declaração de isolamento, e nem queríamos o dinheiro, queríamos apenas um voucher para podermos usar mais tarde, visto que não foi algo que pudéssemos prever. Foram tão simpáticos (só que não), que apenas responderam que não era possível nem voucher nem devolução do valor e que o mesmo ficava por custos de cancelamento!! Estamos super desiludidos!!
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