Calhau Praia Hotel

Hotel com excelente localização. Equipe nota MIL! Está precisando de uma atualização nos quartos. Banheiro principalmente. Café da manhã básico. Faltou opção para crianças. Nem Nescau tinha como alternativa. Equipe do hotel e a praia linda do Calhau, com o melhor ponto de praia na frente, fazem esses por menores quase desaparecerem.

Café da manhã muito fraco

Não tinha cobertor no quarto apenas lençóis liguei na recepção e disseram que não fornecem A cortina não veda o sol fazendo você acordar as 6:00 Não existia uma informação impresa que o hotel fazia tapioca !! Suco muito ruim pois não fica numa jarra e não fica numa suqueira que tem agitador e toda pouca se eleva e no final quanto iremos pegar tomamos água colorida

A localização é ótima, bem em frente a orla e aos principais bares. Sempre me hospedarei aqui qndo vir à São Luís

Boa localização e boa acomodação, porém entram no quarto sem a permissão do hospede para arrumar o quarto.

Cama muito mole, parecia que tinha areia na cama. Por mais que limpassemos a cama, se tinha a sensação de areia nos lençóis. Café da manhã poderia ser melhor Poucas vagas para garagem

Vim registrar minha insatisfação com o serviço prestado nesse hotel. Eu cheguei ao hotel e de cara nao haviam toalhas no meu banheiro, tive que solicitar que colocassem, mas até aí tudo bem. Me hospedei por 1 noite pois iria fazer uma palestra na UNDB, cheguei as 13:00, às 13:40 solicitei um ferro de passar, e fui surpreendida dizendo que não tinham ferro, nem autorização para me emprestar… (o que me surpreendeu) pois vocês fazem eventos corporativos, e não tem um FERRO para emprestar? Perguntei se havia serviço de passadeira, sim…havia, porém eu teria que ter entregue a roupa as 09:00 (mas como? Eu cheguei 13:00!!!) perguntei a recepcionista como podíamos fazer, pois eu não poderia ir com a roupa amassada, e pra minha surpresa ela disse “sinto muito, não podemos fazer nada, infelizmente a senhora irá com a roupa amassada” Sai de lá transtornada, indiganada, pois viajo o Brasil inteiro e NUNCA me negaram um ferro de passar roupa! Fora que o atendimento foi péssimo! Eu presenciei um hóspede pedindo um travesseiro mais alto, devido a problema de coluna, e o mesmo foi NEGADO! Minha sugestão é que melhorem o atendimento ao cliente, pois é péssimo… assim como o café da manhã, com poucas opções e sem qualidade.

Ficamos hospedados apenas por uma noite, mas foi muito boa a estadia. Utilizamos a piscina para descanso, o quarto é bastante confortável. Só o café da manhã que ficou um pouco a desejar, poucas opções de alimentos.

A localização é muito boa, mas o sinal de WiFi dificultou a estadia. Precisava de um Internet eficiente pois estava trabalhando. A velocidade inadequada para a quantidade de usuários.