Selina Madalena Sao Paulo

Eu amo o Selina. Sempre me hospedo lá e recomendo.

The location is very good, comfortable place and very clean bathrooms. In addition, the common areas are very welcoming. I will certainly be back!

Não tive uma boa experiência, o lençol e travesseiro da cama tinha cheiro de suor impregnado, acredito que não trocaram após o hospede anterior, pois não tinha cheiro bom e fiquei me coçando a noite toda e quando acordei, infelizmente estava tão cansada que não tive forças pra ir reclamar e tentar mudar de quarto. Não tem telefone no quarto e o whatsapp ninguém retorna. Peguei a opção de quarto micro, o banheiro fica na area externa no corredor, dividindo com outros 3 micros, porem deveria ter acesso apenas com o cartão de liberação, pois vive aberto e qualquer pessoa pode usar, banheiro quase sempre sujo e sem papel, falei 3x na recepção que o suporte de papel de mão estava travado e sem sair papel e ninguém resolveu em nenhuma das vezes. Tem cozinha compartilhada, cinema, biblioteca e um restaurante embaixo, o café da manhã é bom, tudo gostoso e fresquinho, vale a pena pegar o café selina. Destaque para o atendimento da Laura na recepção, foi super atenciosa e educada todo o tempo, gostei muito dela!

L'accueil chaleureux, le personnel disponible, l'hôtel bien situé

Dificuldade em falar com o Hotel. O telefone não atende. Pedi um late check out mas não foi concedido. Tive que pagar uma taxa. Consegui mudar de apartamento depois de falar com a recepção, pois o que me foi dado não funcionava o ar condicionado e o calor estava insuportável. Eles resolveram a questão após alguma espera. A localização é perfeita.

Estuve 5 dias y Los baños del piso estaban malos y tocaba ir a otro piso. Y luego que los arreglaron los baños no tenían como cerrar para poder usarlo. El personal no se esforzaba por comunicarte contigo y solo hablaban portugues. Te cobraban mayor en lis pedidos porque no te entendían lo que tu les estabas pediendo.