NewCiti Itaim by Charlie

Check-in is incredibly bureaucratic: I've been to Trip about ten times (since the time it was affiliated with the Ramada chain) and this time it was even better: not even when I was visiting the American CIA did I need to provide so many documents, take so many photos of myself and my wife, etc. I showed the paperwork but it was of no use to Doorman Manuel. Room 165 where I stayed on this and other occasions is increasingly decadent: the familiar old tap (hot water) in the sink is dripping, the hand towel hook is broken, the canopy light blinking, weak fridge (the ice cream I put in the freezer melted), broken window lock, old and bad-looking towels, paint and floor full of scratches/stains. Bad experience: a shame!

Primeira e provavelmente última vez que hospedarei pela Trip. Zero assistência durante a viagem, instalações não procede de acordo com o anúncio. Me senti roubada, desrespeitada pelo tal hotel que não é hotel, e ainda tento um acordo com a Trip para não procurar juridicamente resolver o blefe da hospedagem. Pior experiência até hoje .Não recomendo nem para meu inimigo. Anúncio como hotel e não era hotel, anúncio de cozinha, mas sem fogão e nem um guardanapo, cafeteira estragada, anuncia que tem estacionamento, mas tem que pagar separado, um blefe atrás do outro...zero assistência da tal Charlie, não possui informações claras, tudo é implícito. Nunca mais ! Um blefe atrás do outro, Caso de polícia !!! Se eu soubesse dessa avaliaçao teria tirado foto do anuncio, e de onde fui parar.

La piscina no funciona y no nos comunicaron. La ropa de cama estaba incompleta. La cafetera no se pudo usar aunque se reclamó no dieron solución. El Parqueo lo cobran aparte a pesar de que dice q esta incluido, tampoco fue comunicado.

A arrumação do quarto foi muito precária, sem qualquer reposição de itens simples como sabonete. Já fiquei no hotel outras vezes e não tive esse probelma.

Ar condicionado com barulho alto e faltou um fogão.

Ótima experiência. Hospedagem muito bem localizada, perto de vários restaurantes e mercados, portanto ideal para quem deseja fazer uma viagem gastronômica por SP ou se hospedar a trabalho. Check-in e check-out realizados com facilidade e limpeza feita de forma rápida todos os dias.

A limpeza do apartamento deixou bastante a desejar, estava com poeiras nos cantos do piso, muito bichinhos de traça na parede, teto e cortina.

Foi bem tranquilo. Somente o ar condicionado estava muito barulhento e nao consegui dormir direito

Super bem localizado, facil check in e out! Fiquei sozinha mas acomoda bem 03 pessoas