Chaberton Lodge & Spa

Un hotel datato che però la nuova gestione pian piano sta ammodernando, sia sotto il profilo strutturale che attraverso i servizi offerti. Ottima cucina, bellissima la spa e una cura dell'ospite che non si vede più da tanto tempo. Andare allo Chaberton vuoi dire sentirsi coccolati, vengono prese in considerazione tutte le esigenze e le richieste, davvero eccellente. Cosa servirebbe per la 5 stelle? Terminare le ristrutturazioni r rendere le camere allineate al potenziale della struttura

Hotel esclusivo situato in una posizione magnifica di fronte allo Chaberton. La nostra esperienza si riferisce alla parte non alberghiera bensì a quella della ristorazione e degli aperitivi. Ebbene: sorseggiare ottimi miscelati comodamente seduti in accoglienti salotti stuzzicando l'appetito con un tagliere di affettati e formaggi locali eccellenti e volendo anche con buonissimi piattini di sushi variegati è stata una bellissima esperienza anche perché deliziati dalla bravissima Valentina, pianista e cantante delicatissima e dolcissima. La cena poi è stata oltremodo all'altezza del raffinatissimo ambiente con una proposta particolarissima di uovo poche' e delle costolettine di agnello di cottura impeccabile e saporitissime. La lista dei vini è ampia e propone etichette di rango equamente prezzate a seconda dell'importanza. A suggello della indimenticabile esperienza si deve sottolineare la gentilezza di tutto il personale e la disponibilità e simpatia di chi gestisce il complesso che si caratterizza altresi' per il suo notevole charme

We dachten een gezellige en lekkere kaasfondue en raclette in dit etablissement te gaan eten (geen hotelgasten) Eerst 15 minuten moeten wachten alvorens we naar onze tafel werden verwezen…. Niemand in de stube buiten onze tafel van 5 personen. Heel ongezellige setting, kaal, onpersoonlijk. Aan bediening geen tekort…. Stonden ons met minstens 4 personeelsleden aan te staren… racelttekaas leek meer op plastic … blokjes gekookte ham… fondue ook niet wow…. Gelukkig hadden we een goede wijn zelf uitgezocht. En toen kwam de rekening…. 80€ per persoon voor dit waardeloze eten…. Als je weet dan je in deze streek dan voor 40€ per persoon waanzinnig lekker kan eten…. Wegblijven dus…

Siamo stati in questa struttura nel periodo tra Natale e Capodanno, 5 notti… Pensavamo di aver scelto un buon hotel 4 stelle, viste le buone recensioni, i ricordi delle precedenti visite ed il prezzo più alto rispetto alla media… purtroppo assolutamente no! La struttura ha del potenziale, ma è piuttosto vecchia e mal tenuta… la zona “comune” sala colazione/ristorante/bar sono ben arredati con una bellissima vista sulle montagne… ma è tutto, il resto dell’albergo è datato! Abbiamo provato solo la colazione, che è buona, con prodotti freschi, ma a livello servizio non ci siamo… solo il responsabile che prendeva le ordinazioni é stato professionale e molto cordiale, il resto… lento e distratto. Per non parlare della nostra camera… in miniatura, senza insonorizzazione! Si sente tutto, soprattutto la musica del piano bar, che la notte di capodanno è andata avanti fino alle 4!!! Impossibile anche guardare la TV, avevo il dj seduto nel mio letto! Ahahhah Alla richiesta di abbassare o spegnere la musica, ci è stato risposto che eravamo gli unici clienti a lamentarsi, avremmo dovuto capire e non rompere! In due facevamo veramente fatica a girarci, pochissimo spazio per appoggiare le cose. Temperatura non regolabile e spifferi che entravano dalla porta finestra! Il bagno è minuscolo, non si può metterci nulla, l’acqua ha poca pressione e spesso tiepida/fredda! La terrazza è carina ma senza luce esterna. La camera non era pulitissima all’arrivo ( sotto il letto gomitoli di polvere, sopra l’armadio dove abbiamo posato la valigia… polvere, polvere, polvere! ragnatela sul soffitto, telecomando sporco) ma poi anche durante il soggiorno non è più stata pulita accuratamente( capelli in doccia e per terra, terra sul pavimento ecc) Bicchieri lasciati usati per giorni. Non c’è ne bollitore, ne macchia del caffè, solo un piccolo frigo bar, dove anche l’acqua naturale è a pagamento. Non c’è la possibilità di mettere il “do not disturb” , se non lasciando una tessera in camera. Servizio navetta, non usufruibile se nevica. (siamo in montagna in inverno!) La SPA (a pagamento) è anch’essa datata e non ben funzionante… la volta che ci siamo stati, acqua della piscina interna fredda, tinozza esteriore congelata, (dovrebbe essere ben calda, visto che è all’esterno) nel percorso kneipp la temperatura delle 2 vasche era uguale, tiepida. Piscina a acqua salata? Forse… non si capisce… Il bagno turco e la sauna funzionavano bene. La mia critica su questa policy aziendale, (SPA a pagamento per gli ospiti dell’hotel) ha molto infastidito la direzione che per tutto il resto del soggiorni ci ha tolto il saluto. Cigliegina sulla torta: nel conto finale erano addebitate spese extra mai effettuate. Insomma la struttura ci ha deluso e soprattutto la direzione … in nessun hotel siamo mai stati trattati in questo modo.

Ci siamo recati presso l'Hotel per un pomeriggio presso la SPA. Il posto è davvero molto e caratteristico, ma le 4 stelle non valgono il servizio che viene offerto alla SPA. Qualità - prezzo direi pessima. 140 euro per due persone solo ingresso è un prezzo troppo alto per quello che offre: - l'acqua delle vasche molto sporca - gli spogliatoi molto piccoli e per le donne è presente un solo asciugacapelli - avevo prenotato un massaggio un mese prima che mi hanno disdetto per mal organizzazione loro, dicendomelo il giorno stesso. - bisognerebbe che ci sia un accesso limitato di persone perchè lo spazio è piccolo. Per il resto la vista è bellissima, e anche l'aperitivo.