BS-Ötscher Hotel

Zu einen bezahlten Aufenthalt ist es erst gar nicht gekommen, zu intolerant und nicht kompromissbereit, ist diese Unterkunft. Änderungen aufgrund einer Erkrankung meiner Partnerin werden ganz bewusst nicht akzeptiert, obwohl es zur genüge freie Kapaziteten gibt. Das man per Du angesprochen wird, zeigt von keinen Respekt zum Kunden. Hier gilt das Sprichwort leider nicht: Der zahlende Kunde ist König und Wünsche werden erfüllt. Anwalt wird hier bewusst eingeschaltet, weil es auch um Diskriminierung geht. Bewusste Steuerung zum Nachteile, unsererseits. Bevor diese Bewertung gelöscht wird, erbete ich, mit mir Kontakt aufzunehmen, alle Beweise sind vorlegbar! Demokratie und Meinungsfreiheit zu äußern wenn es der Wahrheit entspreche oder es subjektiv persöhnlich empfindet, so das Gesetz.

Das Persononal ist unfreundlich und nicht zuvorkommend. Warum dies so ist, ist mir leider schleierhaft. Verstehen kann ich es nicht. Keine Empfehlung meinerseits. Ist nur meine Sichtweise und Erfahrungen mit diesem Hotel Mit freundlichen Grüßen

Positiv: -das Frühstück war verhältnismäßig gut -das Pool ist nett, der Raum angenehm warm Nicht gefallen: -die Zimmer sind extrem abgewohnt, der Teppichboden ekelhaft, es hat gestunken (als ob jmd am Vortag er rochen hätte), war irre heiß (Heizung unregulierbar), die Matratze durchgelegen, nicht mal die Betten wurden gemacht (“das Zimmer wurde eh gestern geputzt”) - weder im Zimmer, noch im Aufenthaltsraum hat der TV funktioniert, im Eingangsbereich ungarisches Fernsehen -WLAN mal ok , mal gar nicht -die Bar sollte 8.00 bis 22.00 offen sein, weder bekamen wir bei Anreise um 11.00 einen Kaffee, noch abends nach 21.00 ein Getränk -das Abendbuffet fleischlastig, von wechselnder Qualität, eher im Mensa-Stil. Einmal gabs Kaiserschmarren als Nachspeise, der war viiiel zu wenig und wurde selbst auf Nachfrage nicht nachgebracht. Stattdessen brauchen sie zwar einen Mohnstrudel, aber dann kann mans gleich bleiben lassen, wenn man mit er geplanten Nachspeise grad mal höchstens die Hälfte der Gäste versorgt. Und Leitungswasser für die Kinder wurde verrechnet obwohl wir 2 Erwachsene 5 Getränke hatten, das muss im Hotel auch nicht sein. Abschließend muss ich sagen, wir sind wirklich nicht pingelig und machen uns wirklich überall einen schönen Urlaub, aber hier hab ich mich einfach nur noch auf daheim gefreut! Gott sei Dank waren es nur 2N weil die Kinder im Skikurs waren, hätte nicht länger bleiben wollen, da war mir echt leid ums Geld!! Wenn hier nicht bald was geändert und renoviert wird, verstehe ich nicht wie die das Hotel erhalten wollen?!