ruedi467
June 1, 2024
Das Hotel liegt wunderbar im Wander/Skigebiet. Das Familienappartment ist gross und perfekt für 4 Personen. Ein kleines Manko sind die anscheinend fehlenden Fachkräfte. Alle sind sehr nett und zuvorkommend und äusserst freundlich, allerdings ist die Kommunikation an der Bar und im Restaurant aufgrund der Sprachbarriere schwierig. Das endete dann u.a. darin, dass ein Teil des Abendessen an den falschen Tisch geliefert wurde und so musste man nochmals warten, bis alle gleichzeitig starten konnten. Im Pool ging der Whirlpool nicht und die ein oder andere Fliese müsste mal repariert werden, Handtücher waren wohl auch aufgrund Personalmangels nicht immer am Wellnesscounter ausgelegt; Wellness war aufgrund von Krankheit gar nicht möglich. Die Sauberkeit im Zimmer war gut, in den Ecken ist allerdings noch optimierungsbedarf. Das Abend-Essen ist sehr lecker, das Frühstücksbuffet bietet alles, was man braucht (und mehr). Würden auf jeden Fall nochmal hin, weil es generell gesehen sehr schön ist, wenn man an der ein oder anderen Stelle vielleicht noch mehr aufs Detail achten würde.
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