Lotte Hotel Seattle

The room was filled with glass, had no bathtub, and was far from befitting its star rating. The service was also mediocre and indifferent; the fruit at breakfast was even moldy…

Overall, everything was good Overall, everything was good Overall, everything was good Overall, everything was good Overall, everything was good Overall, everything was good Overall, everything was good

They were very kind and made me feel comfortable. The hotel is new, so it feels clean, and I think it's one of the nicest hotels in Seattle. The view is great and the location is great!

J'avais réservé une chambre supérieure avec vue sur la ville, mais à notre arrivée, nous avons eu la mauvaise surprise de constater qu'un mur obstruait entièrement la fenêtre(voir photo 1). Pour le prix payé, j'ai été très déçue. Nous nous sommes donc rendus à la réception pour demander à changer de chambre. La réceptionniste a été gentille et patiente avec nous, et nous a proposé une chambre avec vue sur la baie, moyennant un supplément. Cette deuxième chambre était absolument magnifique (voir autres photos)! Je dois avouer, cependant, que la procédure pour changer de chambre, et le coût supplémentaire m'a un peu refroidie. Heureusement, le personnel a été adorable tout au long de l'expérience, et je les en remercie sincèrement. La chambre avec vue sur la baie était superbe, cependant je conseille vivement à quiconque souhaite réserver de contacter l'hôtel au préalable afin de s'assurer d'obtenir une vraie vue. Par ailleurs, le monsieur à la réception lors de notre départ ce matin était très agréable et sympathique — gros + car il parlait français ☺️ un grand merci à lui, c'était vraiment très plaisant !

酒店二公里免費用車服務 非常好👍