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May 12, 2024
POSITIF: On retourne dans cet Hôtel pour la 4ieme fois et toujours satisfait. Chambre supérieure toujours faite et propre, bonne literie. SPA très bien et reposant. Petit déjeuner buffet complet, varié et bon. Bon emplacement pour départ des randonnées. Malgré notre point négatif mentionné, nous reviendrons dans cet Hôtel, en espérant que le service de table aura changé. NEGATIF: Le service du diner est déplorable depuis le déménagement dans le Restaurant "Stüble"....je m'explique: Arrivés à notre 1ere soirée à 18h30, nous commandons 2 apéros que l'on reçoit dans les 10 minutes. puis commande du repas , 2 hamburger et 2 portions de frites et 1 pichet de 0.25 l. On nous ramène après 10 minutes le pichet avec juste 1 verre. On demande le 2ième verre. Au bout de 20 minutes on réclame de nouveau notre 2ième verre qui arrive de suite. Puis on attend 1h15 minutes sur notre commande. On nous amène notre commande, et nous redemandons directement 1 nouveau pichet de 0.25 l qui nous sera ramené quand les assiettes étaient vides, que l'on a donc refusé !! Le repas était très bon. Nous n'avons pas pris de dessert, car en observant les tables avoisinantes, on a vu que les gens attendaient sur le dessert pendant 20 minutes. Nous avons demandé l'addition qui était rapide. Il reste évident, qu'il y a un manque de personnel. Concernant les diners des autres soirs, nous sommes allé les prendre dans les autres restaurants du village. DOMMAGE !!
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