Guest User
July 2, 2024
Hotel wirbt mit 5 Sternen! Die DEHOGA Beurteilung muss schon Jahrzehnte her zu sein. Wir hatten eine Familiensuite gebucht. Auf engstem Raum war die viel zu kleine Räumlichkeit mit abgewohnten, ja verschlissenen Möbeln ausgestattet. Nicht nur der Dunstabzug in der Küche war defekt. In der Küche war auch kaum Licht, auch kein Fenster vorhanden. Außer dem Kühlschrank war nichts zu gebrauchen. Sogar die Kaffeemaschine war kaputt. Das Schlafzimmer war eher für kleine Menschen geeignet, weil viel zu eng. Der Sofa-Stoff im Wohnzimmer war zerrissen und mit Flecken übersäht. Der Haus-Techniker hat uns gefragt, wann wir abreisen. Dann würde man die Dunstabzugshaube, die Kaffeemaschine und die kaputten Lampen reparieren. Einzig beim Frühstück war man bemüht. Allerdings auch hier keine 5 Sterne !! Säfte gab es nur aus Flaschen. Kein frisch gepresster O-Saft. Alle Speisen ziemlich lieblos angerichtet. Bedienungen waren sehr launig bis auf ein Mädchen aus Fernost, die ihr Bestes gab. Die Suiten sind im Übrigen abgelegen in einem Nebengebäude, etwa 100 Meter vom Hotel entfernt, über einen unterirdischen Gang verbunden. Der Fitnessraum dort unten im Keller ist ein Witz ! Unserer Meinung läuft dort viel zu viel Personal herum, scheinbar ohne bestimmte Aufgaben. Die meisten stehen nur rum und unterhalten sich auf polnisch. Reiseveranstalter sollten unbedingt das Objekt ohne Ankündigung mal selbst vor Ort in Augenschein nehmen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht ! Das Haus entspricht unserer Meinung nach nicht dem 5 Sterne Qualitäts-Standard
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