Strandhotel Aseleben

Das Zimmer war in Ordnung. Auf dem zweiten Bett war ein Warnschild: "Bei Benutzung 20 Euro extra!". Das Frühstück war ebenfalls in Ordnung - für jeden war etwas dabei. Das angeschlossene Restaurant bot bürgerliche rustikale Küche aus der Region an - grundsätzlich nichts zu beanstanden. Aber: Die ganze Zeit kläffte ein Hund in der Nachbarschaft, so daß bei der Hitze das Fenster nicht geöffnet werden konnte. In der Nacht wachte ich von einem heftigen Fäkaliengeruch auf. Dieser kommt offenbar von einer Toilette, die vor dem See in der Nähe steht.

Auf dem Rückweg von einem Geschäftstermin mit meinem Kollegen machten wir im Restaurant Halt um zu Mittag zu essen. Es war mitten in der Woche und der Gastraum war nur zur Hälfte gefüllt. Als erstes fiel mir negativ auf,dass direkt nach dem Betreten des Gebäudes die Küchentür weit Aufstand und man in eine chaotische Küche schauen konnte. Die Tür war auch beim Verlassen noch offen. Die Bedienung schien nur eine unmotivierte Aushilfe zu sein. Jedenfalls konnte oder wollte sie einzelne Fragen nur unzureichend beantworten. Die Karte war gut bürgerlich und mittelpreisig. Mehrere Gerichte standen während unseres Besuches nicht zur Verfügung. Der Zeitraum vom Bestellen bis zum Servieren dauerte eine gute Stunde. Geschmacklich normales Gaststättenniveau, nichts besonderes.

Es hätte sehr schön sein können! Hotel ist in Ordnung, man kann sich an einem Wochenende eine nette Auszeit gönnen. Buchung lief super! ABER: Das Hygienekonzept und der Umgangston lassen mehr als zu wünschen übrig und haben uns das insgesamt dann doch preisintensive Wochenende gehörig verdorben. * Für 4 Personen zwei 2-Bettzimmer gebucht, zwei 3-Bettzimmer bekommen. Alle Betten waren bezogen, Handtücher auf drei Betten ausgelegt. * Drittes Bett in einem Zimmer zum Sitzen benutzt. * Massive Zurechtweisung von Reinigungskraft (???) bekommen, dass das dritte Bett auf keinen Fall hätte benutzt werden dürfen, so etwas wisse man doch. Bei Einzelzimmerbuchung dürfe man, falls man ein Doppelbett bekäme, auch nur eine Seite des Bettes nutzen. * Keinerlei Hinweis im Vorfeld auf diese merkwürdige Praxis. Aber Androhungen: "Ich müsste Ihnen jetzt eigentlich den Preis für das 3-Bettzimmer berechnen" * Hygienisch absolut inakzeptabel. Wer bitte möchte in einem Bett schlafen, auf dessen Bettwäsche vielleicht schon ein fremder Gast gehustet hat? * Konversation/Belehrung der Hotel-Dame erfolgte gänzlich ohne Maske in unserem gebuchten Zimmer. Covid 19 gibt es in Sachsen-Anhalt nicht? Gesundheitsamt auch nicht? * E-Mail mit Kritikpunkten an das Hotel geschrieben, keine Rückantwort erhalten. Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Wirklich traurig. Ein Vorfall kann ein ganzes Wochenende ruinieren. Deshalb auch nur diesen einen Punkt und unsererseits nie wieder eine Reise dahin.