Puerta de Segovia

Restaurante pésimo y carísimo para la calidad

Muy bien todo

Nettes Personal, gute Verbindung zu den Sehenswürdigkeiten mit dem Bus für 1euro pro Strecke, kommt alle 15-20 min. Roomservice top

Estancia genial. Un 10 en todo

Todo estuvo bien, pero si hubiera estado prendido el aire acondicionado, hubiera estado regio

El servicio fue excelente, las instalaciones estaban impecables y bien cuidadas, la comida estaba muy buena... Todo bien.

Este fin de semana, hemos estado un grupo de de unas 110 personas. Un grupo de baile Solo decir que el trato del personal, no fue muy buen, pero sobre todo el trato de la directora ha sido nefasto, malas contestaciones, mala forma, solo ponía pegas, no era nada resolutiva. En el tema de la comida, para se un cuatro estrella, malisima no había cantidad, supuestamente teníamos un menu acordado a través de la agencia, y quisimos cambiar la ensalada por papas ya q la mayoría eran niñas, se negaron, que no había decían, un papá tuvo q salir fuera a traer papas de una tienda de la calle. El día que tuvimos campeonato se retraso por causas ajenas a nuestro grupo, y teníamos q ir a cenar a las 8:30, llamamos sobre las 7 para avisar que nos retrasaba os como media hora y por parte de la directora decía que no se podía o nos cobraba un plus, cosa q no es legal dado q el horario de restaurante rlera hasta las 11, y como sw van negar a dar la comida si la mayorías eran menores. Al final nos pusieron las cenas pero de muy malas formas, retirando los platos rápidos y a las 22:30 que teníamos q lsir del salon xq tenias que recoger. El desayuno era muy escaso y cuando se terminaba la bandeja tdbinaso q pedir q volviera a poner pan, beicon.. Porque si no, no reponian. En fin, para trabajar de cara al público hay que tener un poquito más de Empatia y ser más resolutivo sobre todo cuando hay menores. Si no desean tener menores en el hotel, están en su derecho pero conviertan el hotel en un hotel pa adulto o antes de nada rechacen los grupos pero no los traten de la forma que lo hicieron. Nada recomendable, por le trato y la comida muy escasa. Gracias

Pasamos dos noches alli del 3 al 5 de Mayo. Teniamos una boda en La Granja de San Ildefonso y alli no habia disponibilidad en ningún hotel. Habia leido comentarios bastante regulares de este hotel, y la verdad que fuí gratamente sorprendida. Tuvimos una habitación espaciosa y moderna, y el baño muy bien. Cama super cómoda. El desayuno bien, los he visto mejores, pero no estaba mal. Parking amplio y gratuito. Ni una queja. Volveria sin duda.

Hemos estado un fin de semana alojados en este hotel y la verdad nos a gustado... Las habitaciones son bastante amplias y están bastante bien reformadas y modernas no se ven muy anticuadas. buena comunicación de carreteras para visitar Segovia u otros sitios de alrededor y tambien dispone de buen parking