Guest User
June 3, 2024
Das Hilton auf Silhouette präsentiert sich in Bezug auf Serviceniveau, Betreuung, Essen, Sauberkeit und Ausstattung als durchschnittliches 4**** Hotel. Grundsätzlich hat uns der 3-tägige Aufenthalt während unserer Flitterwochen ausgezeichnet gefallen, jedoch waren wir von der Sauberkeit der Hotelanlage (Plastikabfall seitlich der Wege), vom Room-Service (ein „Picknickkorb“ als Flitterwochengeschenk war in einer grausigen Plastikbox und der Inhalt war ungenießbar), wie auch vom Frühstücksbuffet (geschmacklich, Jogurt in Plastikbecher, Orangensaftkonzentrat, etc.) und dem Hotelpool (klein & machte ungepflegten Eindruck) ein wenig enttäuscht. Jedoch der Beach-Front Bungalow war ein Traum, auch der Strand war paradiesisch. Gesamtes Servicepersonal nett und zuvorkommend. Wir vergeben in Summe 4 Punkte, wenn man von 4**** Standard ausgeht. Sollte das Hilton offiziell 5***** haben (das ich nicht mit Sicherheit weiß), dann fehlt aber einiges. Kuriosität am Rande: Vom Hilton werden zwei Aluminium-Wasser-Flaschen geschenkt. Und das tägliche Wasser kommt in Glasflaschen aufs Zimmer. Sehr vorbildlich. Aber die Glasflaschen sind mit einer Plastikversieglung beim Verschluss versehen. Und das Essen beim Room-Service kommt zwar mit Holzbesteck, nur sind die Teller mit Plastikfrischhaltefolie überzogen. Somit meint es das Hilton in Sachen Umweltschutz gut, bin mir aber nicht sicher, ob das zu Ende gedacht wurde.
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