Hotel du Rhone Seyssel

Excellente literie, chambre très propre, calme, salle de bain impeccable, spacieuse, confortable ! Le restaurant sert de très jolis plats, le service est soigné, je recommande cet établissement sans réserve ! Le personnel est très sympathique et à l'écoute de toute demande.

Accueil très agréable par un jeune homme qui nous a ouvert le garage pour les vélos et indiqué où garer la voiture. L'emplacement au bord du Rhône, sur une petite route calme nous a permis de passer une nuit tranquille. Les chambres sont d'une jolie grandeur et très propres. Le petit-déjeuner était copieux et les produits de bonne qualité.

hotel confortable, agréablement décoré avec style et idéalement placé . superbe Chambre avec terrasse et literie au top. La restauration est très bonne. carte dense avec tous les plats fait maisons. On sent une passion de la cuisine pour ce jeune coule de patron qui fournissent une cuisine fine et raffinné. Soucieux du goût Le dressage est parfait dans chaque détails. En plus, le prix est particulièrement abordable. Je recommande vivement pour toute personne aimant très bien mangé , à sa faim et pour un petit prix.

Séjour du 6 au 7/09, groupe de 8 personnes, une voiture et deux motos. Tout avait bien commencé. Arrivés vers 18h avant l'averse, nous avons été accueillis par un sympathique jeune homme qui nous a remis nos clés de chambre et ouvert le garage pour abriter les deux motos. Les chambres sont agréables, propres, la déco dans l'air du temps. Vers 19h15, notre groupe se retrouve en terrasse et souhaite prendre un verre avant le dîner. Refus net et catégorique de la dame au bar (patronne ?) de servir en terrasse car il a plu avant (!)... nous lui indiquons que nous allons prendre un verre en ville et la dame nous signale qu'il nous faut impérativement être là à 20h pour passer commande si nous souhaitons dîner sur place... ambiance !... Deux restaurants étaient ouverts ce soir-là, un dont la carte ne convenait pas (pas de salades) et une pizzéria (complet), nous revenons sur place et je tente une négociation pour pouvoir boire un verre en terrasse autour d'un "mange debout" au sec. Peine perdue ! je propose même de faire le service entre le bar et la terrasse, rien à faire, Madame a décidé que c'est non, personne ne boira en terrasse, un point c'est tout! Je préfère abdiquer car nous avons une ou deux fortes personnalités dans le groupe, ça pourrait déraper et ce n'est pas le but. Le dîner s'est déroulé dans une ambiance tendue avec sourires crispés et hypocrites des deux côtés. Le lendemain matin, en voulant payer la dame nous informe que c'est déjà fait. En effet, elle a débité la CB de l'amie qui a fait la réservation, sans l'informer au préalable. il parait que ça se fait !.. (512€ quand même !) Alors Madame, nous avons une soixantaine d'années, nous avons l'habitude de fréquenter des hôtels en France et à l'étranger et jamais personne ne s'est permis de débiter la CB avant notre départ. Jamais nous n'avons eu affaire à une personne aussi désagréable et autoritaire que vous. Il existe des professions qui recherchent des gens comme vous, (armée, police, pénitenciaire, etc...) vous y auriez plus votre place que dans l'hôtellerie. Bref, Madame, votre accueil fut déplorable et n'a suscité chez nous qu'une seule envie : ne plus jamais remettre les pieds dans votre établissement.

13 h 50. Demande faite pour déjeuner. Réponse : trop tard. Même pas le courage et la dispo de proposer une salade. Je comprends maintenant pour quelles raisons ce type de restaurateur quand il se plaignait du confinement, ces paroles me laissaient indifférentes. Ou est elle l envie de travailler et respecter son client. Cette personne, certainement le patron, plein d humour, me dit qu à 14 h il est en confinement !!! Monsieur quelques leçons d ordre commercial seraient les bienvenues. S il y a un autre confinement ne venait pas pleurer Nous avons un autre accueil constructif au restaurant au coin du pont « pizza » Sourire, dispo, enfin que de bonnes qualités Je vous le conseille …si vous voulez déjeuner à 12 13 ou 14 h Monsieur le directeur de l hôtel du Rhône:prenez exemple car la roue tourne

Hôtel à éviter : alors que nous souhaitions monter la poussette de notre fille dans la chambre, chose qui ne plaisait pas à la propriétaire, cette dernière a annulé notre réservation (qui était payée) et nous a mis à la porte alors que nous étions avec un enfant de 3 ans et demi. Il nous a même été dit ensuite par le directeur de l’hôtel qu’il n’en avait « rien à foutre car il était complet tous les soirs ». Je n’avais encore jamais vu de personnes avec un tel niveau d’hospitalité et un aussi mauvais sens du service. Hôtel à éviter par les cyclistes : il nous a également été proposé de mettre nos vélos dehors dans la rue (donc non sécurisé) si nous souhaitions les utiliser tôt le lendemain matin.