Shanghai Xujiahui 80,000 Stadium Quli Hotel Reviews

Response from Property: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇我們酒店作為您來觀賽的入住之選，也由衷感謝您分享這段滿意的入住體驗。我們始終堅持為住客提供整潔舒適的住宿環境，也一直在通過智能化設備優化客人的入住便捷度，同時對全體服務人員的專業服務禮儀與服務意識保持着高標準的培訓要求。能得到您的認可，對我們整個團隊來説是莫大的鼓勵。期待您下次來體育場觀賽時，依然選擇我們酒店，我們將繼續為您提供優質貼心的服務，祝您生活愉快！

Response from Property: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並分享了您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的地理位置及配套設施感到滿意。一直以來，我們都致力於為每一位到訪的賓客打造舒適便利的入住體驗，地理位置的優勢以及有品味的完善設施，都是我們希望能為您的旅途加分的細節。您提到“下次還會來住”，這是對我們工作最大的肯定與鼓勵，我們全體員工都滿心期待您再次來上海旅遊時，依然能選擇我們酒店，我們也將繼續為您提供優質貼心的服務。祝您旅途愉快，生活順遂！

Response from Property: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知酒店為您免費升級房間後，您對酒店的環境、衞生、客房設計、區位交通以及工作人員的服務都感到滿意。您的肯定是對我們服務團隊最大的鼓勵，我們始終致力於為每一位賓客提供貼心周到的入住體驗，也會繼續打磨服務細節，維持良好的服務品質。期待您再次出行時依然選擇我們酒店，我們隨時恭候您的光臨！

Response from Property: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們十分高興您對客房設施、人工智能服務以及早餐品質感到滿意，客房配套齊全、智控服務便捷，早餐提供現制豐富品類，都是我們為提升賓客入住體驗做出的用心安排，能得到您的認可我們倍感榮幸。同時也感謝您對我們會員權益的肯定，我們始終希望通過實在的權益福利，為會員賓客帶來更多貼心優待。我們已經將您的認可傳遞給客房和餐飲服務團隊，也誠摯期待您和您推薦的親友再次光臨體驗，祝您生活愉快！

Response from Property: 感謝您抽出時間給我們反饋。非常抱歉這次入住沒能給您提供停車便利。這是我們前期配套規劃考慮不周，是酒店自身的問題。我們已經協調好了周邊場地，增設了專屬免費停車位，現已投入使用。歡迎您下次再來體驗，如有任何需求您可提前聯繫我們，我們一定提前為您安排妥當。

Response from Property: 太開心看到你這麼滿意的分享啦！謝謝你把這麼棒的體驗告訴我們～能讓你睡個好覺、順順利利辦完入住退房，我們也跟着高興。你喜歡咱們的位置和性價比真的太好啦，我們一定會繼續保持這份貼心的，等你來下次再來玩呀，我們早就給你留好舒服的房間啦😉

Response from Property: Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us again and for taking the time to share your experience. We are delighted to learn that you were satisfied with the cleanliness, layout, and warm atmosphere of your room. As the hotel management team, we always prioritize our guests' comfort. Your recognition is not only a great encouragement to our daily work but also a testament to the value of our "guest-centric" service philosophy. We especially appreciate your mention of "frequent stays," which fully demonstrates your trust in our services and is something we deeply cherish.

Response from Property: 非常感謝您這麼詳細貼心的好評呀！看到您住得舒心我們真的太開心啦～能被您誇獎房間位置還有服務，真的讓我們整個團隊都暖暖的。那天幫您取出身份證也是我們應該做的，能幫客人解決問題我們才安心呀。我們早餐師傅要是知道您誇品種豐盛又好吃，肯定偷偷樂好久～歡迎您下次來上海還住我們這兒呀，隨時等你過來玩！😉

Response from Property: 親愛的客人，感謝您選擇入住我們的家庭房並分享這麼暖心的點評！看到您和家人住得舒適又開心，我們真的特別欣慰呢~您提到的小童馬桶圈和機器人送外賣服務都是我們專門為家庭客人準備的小驚喜，能切實幫到您真是太好了！我們一直覺得，帶娃出行本來就夠辛苦的，能在細節上多幫家長省點心特別重要。下次入住記得來找我們要哦！期待很快能再次迎接您全家來玩呀~

Response from Property: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對房間的採光、衞生間的乾濕分離設計以及洗浴用品的品質感到滿意。您的肯定是對我們工作的最大鼓勵。我們一直致力於為客人提供舒適、整潔的住宿環境，您的反饋讓我們倍感欣慰。特別是您提到浴室下水道通暢的問題，我們也會將此反饋傳達給相關部門，繼續保持高標準的後勤維護工作。再次感謝您的支持與認可，期待在不久的將來能再次為您服務。如有任何需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，旅途平安！

Response from Property: 尊敬的客人，您好，非常感謝您抽出寶貴時間向我們反饋入住體驗。對於此次入住期間您因房間設施老舊、淋浴間漏水問題受到的困擾，我們向您致以誠摯的歉意。出現上述問題，是我們酒店自身維護不到位，設施更新迭代跟進不及時，日常巡檢排查工作存在疏漏所導致的。針對您提出的問題，我們已經完成了專項整改：第一，我們已對您入住的該間客房的淋浴間防水結構、下水裝置進行了整體更換維修，徹底解決了漏水問題；第二，我們現已啟動全店客房設施排查更新計劃，對所有使用年限較久、出現老化的設施設備逐一進行更換升級，同時建立了每週一次的客房設施專項巡檢制度，安排專人排查設施損耗、漏水等各類問題，做到隱患早發現、早處理。再次為此次不好的入住體驗向您致歉，我們由衷期待您能再次光臨本店，親身體驗我們的整改成果，我們一定會為您提供舒適舒心的入住服務。

Response from Property: 哇！看到您全家專程來看申花比賽，還選擇住在我們趣慄酒店，真的特別開心！🏟️能為您提供方便的觀賽體驗是我們的榮幸呢~步行就能到體育場這個優勢，確實讓很多球迷朋友都覺得很省心。您提到家庭房寬敞舒適，前台服務高效熱情，這些誇獎我們都收到啦，一定會轉達給團隊小夥伴們，他們知道後一定會更有幹勁的！像您這樣温馨有愛的家庭入住，總是能讓酒店充滿歡樂的氛圍。期待下次申花主場比賽時，還能繼續為您全家提供貼心的服務哦！下次來記得和我們前台小夥伴聊聊球賽呀~⚽祝您生活愉快，期待與您再次相見！

Response from Property: Thank you for choosing to stay at our hotel and sharing your experience. We sincerely apologize that we were unable to provide you with a comfortable stay this time. The issues you mentioned regarding room soundproofing, bathroom odor, and hot water supply are indeed areas we need to improve. Regarding the room soundproofing, we are currently upgrading our soundproofing facilities, especially the sealing of doors and windows, to reduce noise interference. As for the bathroom odor, our investigation revealed it was likely due to insufficient sealing of the floor drain. We have replaced it with a new odor-proof floor drain and strengthened our cleaning and disinfection procedures. The slow hot water supply was due to the long pipe layout; we have adjusted the hot water circulation system to ensure subsequent guests can use hot water more quickly. Your feedback is very important to us, and we have made improvements to these issues. We hope to have the opportunity to show you our progress during your next stay. If you would like to visit us again, we will arrange a quieter room for you and provide a small gift as an apology. We look forward to providing you with better service in the future!