Shennongjia Yicun Homestay

設施：很新很好 衞生：乾淨 環境：鬧中取靜 服務：前台接待態度很好，值得推薦

裝修方面很用心，風格簡單不失大氣，而且老闆人也很好，耐心的幫忙解答問題，還幫忙聯繫拼車師傅，幫忙省了不少心，很感謝老闆，我們下次還會來的。

設施：床睡着非常舒服，大的落地窗外景非常好，連馬桶都用的箭牌馬桶，各方面都非常滿意 衞生：非常乾淨，連地漏邊邊角角都有清理 環境：屬於鬧中取靜，離主街也就步行一分鐘，木魚鎮的中心地帶，門口一條河，對面就是炎帝劇院。 服務：老闆人很好，幫我們省了不少心，幫我們推薦景點，推薦路線。 下次來肯定還會住這家酒店

房間很大，風景非常好、特別是夜景，床也很大很舒適，下次過來旅遊還會首選這家。

位置很好找，應該是新裝修，配置都還挺新的，門口也有停車位，小哥哥也很熱情，下次去會再去住。

房間簡約大氣，非常不錯，大得落地窗風景非常好，多次來神農架旅遊，可以説這是最完美得一次住宿體驗，最主要的是衞生,設施,服務都非常好，值得推薦的一家民宿

很好，環境服務都很好，推薦大家入住

位置：可以，下坡後斜對面就是汽車站，民宿前排房間能看到大劇院，後排房間非景觀房，對鄰居樓。 室內：設施都很新，智能馬桶鏡子，房間無異味，空間足夠大。 問題：在發生以下事情前，唯二的問題衹有民宿前的那個坡，路有點爛且陡，行李箱重的話不太好拉。也謝謝老闆在我的再三求助下，百忙中過來幫忙拉行李。另外一個是房間供暖時間限定下午5點到早上9點，雪季不宜午休，房間較冷。 適宜：雪季早出晚歸自駕或行李輕便的人羣 非常規事件：老闆錯把其他客人預訂的房間給我了，親自帶我到房間。在我進房攤開行李，離開民宿一個多小時後，老闆在我不知情的情況下打開房間，收我行李移至前台。 老闆最後解釋過年很忙所以搞錯房間，出錯這個能理解，重點在於出錯後解決問題的操作令人費解。 一是在客人不知情的情況下打開客人房間，收客人散開的行李並轉移是否合適； 二是發生這個事情後，除了第一次主動打電話過來（當時我在滑雪沒接上），半小時後回撥過去被老闆告知很忙，等會再回復我。一直到我回到民宿發現打不開房門打電話找到老闆前，整整2個多小時都沒主動找我説明這個情況。 三是這問題不能直接通過互換房間來解決嗎？根據觀察，後來我搬去的房間（隔壁），兩房間無差別，都是非景觀智能大床房（房內設施無異，窗外景觀皆為隔壁同一棟樓）。為何需要通過收我行李，把房間騰空出來解決？ 無論從處理事情的原則性上，還是處理問題的主動積極性上，以及處理問題的靈活性合理性上，貴民宿的管理水平可見一斑，望改進。 出門在外，不求賓至如歸，但求一個無事省心。

老闆很親切