Guest User
August 14, 2021
Wir haben kurzfristig die Ferienwohnung 1 des Hotels gemietet. Die Ferienwohnung ist wie auf den Bildern zu sehen nicht außergewöhnlich eingerichtet und hat nur die kleine Küchenzeile. Hier kann man dem Hotel aber keine Vorwurf machen, damit haben wir gerechnet. Jedoch war von Beginn an ein unangenehmer Geruch nach Feuchtigkeit in der Wohnung zu bemerken, die Feuchtigkeit war auch dadurch zu bemerken, dass die Bettwäsche „klamm“ war. Wir haben dies am nächsten Tag an der Rezeption gemeldet, eine Mitarbeiterin kam dann während Corona ohne Maske in die Wohnung, und wollte den Feuchtigkeitsgeruch, trotz fehlender Maske, nicht wahrnehmen wollen. Einen angebotener Gutschein für ein Frühstück im Innenraum kam für uns aufgrund von Corona nicht in Frage. Die Chefin wollte sich am nächsten Tag bei uns melden, das ist leider nicht passiert. Am Tag der Abreise haben wir nochmals nachgefragt, leider war die Chefin wieder nicht im Haus und wollte sich telefonisch melden. Das ist bis heute nicht passiert.
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