Czarny Kamień Resort & Spa

Wszystko na najwyższym poziomie.Perfekcyjne wyżywienie oraz obsługa.Polecam jak najbardziej.🙂👍 Przepiękne widoki, obiekt czysty i pachnący, doskonałe Spa.

Zachęcona dobrymi opiniami na portalach wybrałam Czarny Kamień na pobyt wakacyjny w lipcu 2021. Rodzina 2+2. Hotel sam w sobie jest bardzo przyjemny, ładnie położony, obsługa miła. Plusem na pewno są duże, nowoczesne i wygodne pokoje (nawet te najmniejsze apartamenty) z aneksami kuchennymi. Natomiast jest kilka minusów, o których warto wspomnieć, bo hotel ma wysokie oceny, a w moim odczuciu, mając porównanie z kilkoma innymi hotelami 4* w Polsce, te oceny są trochę zawyżone. -Basen wewnętrzny jest mały i brak tam jakiegokolwiek przystosowania dla małych dzieci (brodziku, zjeżdżalni itp) - Sala zabaw bardzo mizerna, z niewielkim wyposażeniem (głównie klocki), starsze dzieci nie mają tam co robić -Największym jednak minusem jest kuchnia/restauracja - pomimo, że jedzenie było smaczne, to jednak przy opcji HB był to bardzo mały i ograniczony wybór. Nie mówię już o śniadaniach, bo te zwykle bywają podobne - chociaż wypadałoby chociaż zwrócić uwagę na fakt, że przez kilka kolejnych dni nie było zwykłych płatków kukurydzianych. Brak tak podstawowego artykułu, zwłaszcza w hotelu, gdzie przyjeżdża dużo rodzin z dziećmi, uważam za żenujący. Wracając do obiadokolacji- 3 dania do wyboru, to uważam, że w takim hotelu stanowczo za mało. Oprócz tego 2 zupy i dodatki. Plus danie dla dzieci, ale też w ciągu 7 dni były to bardzo średnie propozycje. I tu znów- za żenujący uważam fakt, że chociaż codziennie na deser były naleśniki, to dodatkowo na 1 obiadokolację, też były jako danie dla dzieci naleśniki-tylko już z nadzieniem. Ponadto w ciągu 2 h serwowania posiłku, jedzenie dość szybko się kończyło i z donoszeniem był problem. Albo było coś innego albo bardzo mała ilość. Do picia tylko woda i herbata. No i czy naprawdę nie warto by było pozwolić gościom zrobić sobie kawę również po obiedzie, zamiast zasłaniać ekspresy ścierkami pisząc, że nieczynne? Ogólnie rzecz biorąc jestem rozczarowana tym, co hotel proponuje za wcale niemałe pieniądze.

Pierwszy raz wybraliśmy hotel w gorach. I jesteśmy zachwyceni! Bardzo czysto, obsługa niezwykle miła, bezpiecznie dla dzieci i z mnóstwem atrakcji. Cudowna woda w basenie, piękne widoki. Restauracja zasługuje na najlepszą ocenę, nasze dzieci niejadki zawsze miały pelne talerze jedzenia. Spa dla rodziców, lokalizacja blisko szlaków, apartamenty przestronne. Wrócimy na pewno!

Cudownie spędzony czas. Jedzenie na 5 Pracownicy zawsze uśmiechnięci i chętnie służący pomocą a zwłaszcza pan Tomasz który był zawsze dwa kroki przed nami na śniadaniu i na obiedzie. Oprócz tego bardzo czysto, polecam

Super miejsce dla rodzin, apartamenty czyste, schludne z mily dla oka widokiem na góry. Jedzenie rewelacyjne, dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych. Ośla łączka obok, wypożyczalnia sanek, obok szlak do spacerowania. Super sprawa z jakuzzi na zewnątrz oraz z oszklona studnią przy recepcji.

Hotel Czarny Kamień wybraliśmy ze względu na liczne pozytywne recenzje tego hotelu jako hotelu rodzinnego i przyjaznego dzieciom. Zależało nam na rodzinnej atmosferze i atrakcjach dla małych dzieci. Niestety nie jest to hotel aż tak prorodzinny jak się wydaje. Hotel nie należy do najtańszych, wiec oczekiwaliśmy obsługi na wysokim poziomie. Panie recepcjonistki były grzeczne, trudno było tu szukać jakiegoś większego entuzjazmu, ale ok, były kulturalne i zameldowanie przebiegło bez problemu. Przyjechaliśmy do hotelu około 13, doba hotelowa zaczyna się o 16, wtedy też zaczyna się obiadokolacja. Ze względu na małe dziecko, z którym przyjechaliśmy pierwsze kroki skierowaliśmy do restauracji hotelowej, żeby młody mógł zjeść obiadek. Tutaj zaczęły się niespodzianki. Pani kelnerka wyraźnie nie była zadowolona, że pojawił się nowy klient do obsługi, na pytania odpowiadała opryskliwie, nawet pytanie o możliwość podania dla dziecka zamiast frytek ziemniaków z wody (młody ma 1,5 roku i frytek jeszcze nie jada) spotkało się z dezaprobatą. Powiedzieliśmy że bylibyśmy bardzo szczęśliwi, gdyby udało się z ziemniaczkami, ale jeśli będą frytki to trudno, młody zje. Pani zrobiła minę, jakbyśmy robili niesamowite trudności i poszła. Udało się załatwić ziemniaki, byliśmy szczęśliwi. Synek zjadł obiad ze smakiem, wiec liczyliśmy, że teraz już będzie coraz lepiej. Po obiedzie partner podszedł do Pani Kelnerki, mówiąc, że chciałby zapłacić, na co Pani odparła, że „wypadałoby”. Możliwe, że był to żart, ale odrobine nie na miejscu naszym zdaniem. Późniejsze odwiedziny w restauracji również pozostawiały sporo do życzenia. Co prawda Panowie kelnerzy byli bardzo uprzejmi, zawsze powtarzali, ze bałagan który robią dzieci to ich prawo i nie jest to żaden problem, podchodzili do nas z uśmiechem. Niestety Panie miały wiecznego „focha”. Drugiego dnia przyjaciele, z którymi przyjechaliśmy zamówili dla córek danie obiadowe dla dzieci, niestety filet tym razem był stronie suchy, a zamiast frytek (czy wywalczonych przez nas poprzedniego dnia ziemniaczków) mogli dostać jedynie pieczone ziemniaczki, które były bardzo mocno doprawione solą i papryką, niestety dziewczynki wyszły głodne. My nie chcieliśmy zamawiać dla młodego drugi dzień z rzędu fileta z kurczaka, wiec postawiliśmy na pierogi ruskie (jedyne danie z karty, które nadaje się dla dzieci). Pierogi były doprawione bardzo delikatnie i młody zjadł dwa ze smakiem. Niestety, kolejnego dnia musieliśmy szukać obiadu dla dzieci poza hotelem, bo menu dla dzieci jest bardzo okrojone. Spodziewaliśmy się, że w hotelu prorodzinnym nie będziemy mieli problemu z nakarmieniem dzieci, a tutaj niestety nie obyło się bez posiłkowania się słoiczkami, w przypadku młodszej dziewczynki i zakupami w mieście dla starszaków. Śniadania i obiadokolacje były świeże i z dużym wyborem, każdy coś dla siebie znalazł. Jedzenie było na prawdę smaczne. Warunki w pokoju były bardzo dobre, pokoje są czyste, zadbane, dobrze wyposażone. Teren wokół hotelu zadbany, p