Fei Fancheng Tai'an High-speed Railway Station Wanda Plaza

出去玩住過的最差的一次酒店 1.前台服務員態度非常敷衍。攜程上顯示十點入住，但我們十一點到達時説衹能下午兩點入住，提前入住需要補錢，我們同意補錢後又説沒房了……後來攜程和酒店溝通，在溝通過程中不同意攜程給出的解決方案，還説不做攜程的單……但訂單酒店早就確認了……最後同意補差價入住……一開始説沒房，後面攜程介入又有房間了，而且前台也一直處於非常迷糊不願意講話溝通的狀態，看的人就火大……（當天還有本多人因為類似的原因一直坐在外面等，我是因為攜程的有提前入住的權益並且一直在溝通協調才好不容易有一個房間，她們可能都沒注意這些就一直坐在大堂乾等着，非常耽誤時間且影響心情） 2.衞生極極極極差。房間的地毯黑的都包漿了，上面還有棒棒糖碎屑和棒棒糖的棍子，衞生間的防滑墊都黑了，完全沒法下腳。淋浴間下水有問題，打電話説這個房間是這樣的……十來分鐘了一點水都沒下，第二次打電話給前台，前台才找人來修。床單和枕套上有很大的印子，像是腳踩墨水後面印上去的…… 3.我們定了兩天，中間沒有打掃的工作人員給我們補充礦泉水和紙巾，我們收拾好放在門外面的垃圾也沒有人清理，晚上十一點半到酒店的時候大堂燈都關了烏漆嘛黑的，也沒有工作人員待在前台，而是窩在裏面的一個房間……非常不安全。 第二天早上一樓就聽到有人特別大聲的吵架，還報警了，感覺這跟酒店的管理水平和員工的服務水平逃不了關係。

家庭房還可以

服務態度非常好，衞生環境挺好的，樓下超市餐館啥的很豐富，居住環境很舒適

設施：挺好 衞生：挺好 環境：挺好 服務：挺好 服務：挺好

不好，噪音大

空調是集中控制的，我們去的那個點沒有製冷，中午相當悶熱，衞生間排風扇是壞的，所以你懂的，窗簾電動，但是開關換的。 住下來就是感覺很悶。 地毯臟得不行了，建議還是別鋪地毯了

環境：很好 服務：很好 設施：很好

進一步完善房內設施

還可以，房間雖然不大，但是設計的很合理，床挺舒服的。晚上睡覺很安靜。