Three Crowns Residents

Прекрасное расположение в самом центре старого города! Но есть нюансы, которые стоит учитывать: старинное здание имеет только естественную вентиляцию, поэтому в комнате может быть некомфортно, и в номере был крайне, прям исключительно, маленький санузел.

It's tidy, but it's an old building, so it's inconvenient because there's no elevator, and in my case, it was frustrating because there were no windows. The location is in the old town.

Так как путешествовали с пожилым человеком, нуждающимся в приеме лекарств с теплой водой, заранее написали в отель вопрос, есть ли в номере чайник. Нам ответили, что есть. Фото в приложении. По факту чайника не оказалось. Сначала сказали, что чайник сломался и как только освободятся другие номера, нам сразу предоставят другой. Затем прозвучала версия того, что нам вообще не положен чайник! Персонал крайне неприветливый, лишь после просьбы закипятить нам воду, дали один стакан горячей воды. Одолжить нам чайник на 10 минут оказалось для администратора невыполнимой задачей. Если в отеле не справляются с минимальными проблемами, то чего можно ожидать в какой-то серьезной ситуации? Пришлось объяснять, что мы долго гуляли на морозе и мы все (нас трое) хотим выпить горячий чай. Мне кажется, предоставить хотя бы не чайник, а три стакана горячей воды было бы просто человечно, гостеприимно и вежливо. На второй день, когда рядом на этаже освободились пару номеров (в них уже прибиралась горничная), нам так и не предоставили чайник, попросту солгав, что номера не освободились. Просто дама на рецепшене не хотела заморачиваться. Предлагаю переименовать отель из Трех корон в Три Стакана. По поводу номера. У нас был 313, двухъярусный номер. Так вот находиться в этом номере просто опасно для жизни, так как лестница на второй этаж без перил, весь этаж - это по сути площадка для одной кровати. То есть вставая с кровати надо очень постараться не свалиться вниз. Кстати, в отеле множество ступенек и перепадов на полу, никак не обозначенных. Номер не очень чистый, розетка в комнате в труднодоступном месте, за покрытым махровой пылью холодильником. Завтрак посредственный, посуду убирают подростки, которые носятся по залу, сбивая все на своем пути. Из кухни на них прикрикивает женщина: "Я тя щас убью!" Все это лицезреть и слушать во время завтрака крайне не приятно.

Durante 4 dias no han limpiado la habitación ni una sola vez. Habitaciones sin ningun tipo de ventilación, alcanzaban una temperatura interior de 30 grados. Todo muy sucio! La recepción no atendia ninguna queja ni daba ninguna opción para mejorar la estancia. No recomendable

Omaperäinen majoitus vanhan kaupungin ytimessä. Majoituksemme aikana kaikki huoneet sijaitsivat eri rakennuksissa ja olivat eri tasoiset. Kaikki olivat siistejä. Päärakennuksen ensimmäisen kerroksen huone oli ikkunaton ja ilmanvaihto oli puutteellinen. Tehokas huoneen tuuletus ennen yöpymistä ratkaisi ongelman. Aamupala oli pelkistetty mutta riittävä.