Howeyzeh Hotel

The location is perfect, the rooms are a little bit old. In general is OK

BİR DAHA ASLA! Otele uçak saatimizin erken olması sebebi ile sabah saat 05 de ulaştık. Bizi otelde doğru düzgün kimse karşılamadı hoş geldin diyen bile olmadı. Bavullarımızı kimse yardım etmedi. Erken oda vermek istemedi. Sabah 8 e kadar lobbyde bekledik. Sabah 8 de odamızı erken vermek için bizden 45$ talep ettiler. Kahvaltı ikramında bulunmayı red ettiler. Kahvaltı yapamayacağımız söylendi. Sabah 5 ten saat 09 a kadar kimse bir bardak su bile ikram etmedi yardımcı olmadı. Rezervayonu iptal etmek istedim ama para iadesi yapmayacaklarını söylediler ve böylece kalmak zorunda kaldım. Kahvaltılar dört yıldız bir otele göre tam bir fiyasko demleme çay bile yok onun için lobby e inip para ile almanız gerekiyor. Kahve makinesi ise bozuk olduğu gerekçesiyle 2 gün servis yapmadı. Ben dünyanın pek çok şehrini gezmiş otellerde konaklamış ve ayrıca uluslararası bir hotel zincirinde Ön Büro Müdürü olan biri olarak söylemeyebilirim ki otel tam bir rezalet… özellikle resepsiyonda güler yüzlü bir tane insan yok. Kaba saba insanlarla dolu bir yer.. düşününki Bellboy’dan bavullarıma yardımcı olmasını istediğimde bana kaba bir üslupla ‘’getir buraya’’ diye seslendi. Bagaj odasına girmek isteyince önümü kesip yine kaba davranışlarda bulundu. oteldeki tek pozitif nokta temiz olması hepsi o kadar. Asla dört yıldızlı bir otel standartına sahip değil. NEVER AGAIN! We arrived at the hotel at 05 in the morning because our flight time was early. No one even welcomed us at the hotel, but welcome. No one helped our suitcases. He didn't want to give an early room. We waited in the lobby until 8 am. At 8 a.m., they asked us $45 to give our room early. They refused to serve breakfast. It was said that we couldn't have breakfast. No one offered even a glass of water from 5 in the morning to 09 o'clock, it didn't help. I wanted to cancel the reservation, but they said they wouldn't refund and so I had to stay. Breakfasts are a complete fiasco according to a four-star hotel, there is not even a fiasco brewing tea, so you have to go down to the lobby and buy it with money. The coffee machine, on the other hand, did not serve for 2 days on the grounds that it was broken. As someone who has stayed in hotels who have visited many cities of the world and also is the Front Office Manager in an international hotel chain, I can't say that the hotel is a complete disgrace... there is no smiling person, especially at the reception. It's a place full of rude people.. imagine when I asked Bellboy to help me with my suitcases, he called me "bring it here" in a rude way. When he wanted to enter the luggage room, he cut me off and again behaved rudely. The only positive point in the hotel is that it is clean. It never has a four-star hotel standard.