Rixos Premium Bodrum da 3. Konaklayışımız. 2023 Nisan sonunda ve Ağustos ayında konaklama fırsatımız olmuştu gerek soft konseptte gerek yaz dönemi konseptinde her şey tek kelime ile mükemmel olduğundan bu yılda geniş ailemizle 20-23 Nisan arasında otelinizi tercih ettik. Yemekler oldukça lezzetli idi, oda temizlikleri kusursuzdu, restorandaki her iki Muhammed Bey’e, Sergen ve Can Bey’e, resepsiyondaki Nursena Hanım, Mehmet Can , Çağdaş ve Alper Bey’e , pasta hanedeki Ceren Hanım ile asistanımız Yunus Bey e ve ismini sayamadığımız tüm çalışanlarınıza çabaları ve güler yüzü için ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Asistanımız aracılığı ile ilettiğim görüşlerimi sizlerle de paylaşmak isterim, bu yıl otelinizde bazı kısıtlamalara gidilmiş zannediyorum, soft konsept ile konaklayacağımız bilinci ile gelmiştik ancak geçen sene de soft konseptle konakladığım için mukayese edebilme şansım oldu. Çerez kalitesi düşmüş, pastane ve tatlı çeşitlerinde lezzet yerinde olmasına karşın hep tekrarlayan ürünler kullanılır olmuştu, içki çeşitliliğinin bu dönemde sınırlı olmasını anlayabilirim ancak bira ve rakıda en basit çeşitlerin bile olmamasına bir anlam veremedik. Odalarda bulunan en basit buklet ürünler bile müşteri istediği zaman verilecek duruma gelmişti, diş fırçası , duş lifi , bornoz vb. Konakladığımız 2. Günün akşamında odamızdan gelen kötü koku nedeni ile önce odamıza koku sıktılar durulamayacağını bildirdikten sonra odamızı değiştirdiler bu talebi biz yapmadan değişikliğin olması gerektiğini düşmüyorum, konu asistanlarımıza iletilmediği gibi sohbetimiz esnasında tesadüfen bilgileri olunca akabinde sizin için yapabileceğimiz bir şey var mı? diye soruldu ancak premium bir otelde müşteri bazı şeyleri talep etmemeli, konsept ne olursa olsun marka değeri olan bir otel bazı şeyleri şansa bırakmamalı diye düşünüyorum.
Translate