Hotel Galvani

Vor und Nachteile: Das Hotel Galvani am Gardasee bei Torri del Benaco hat verschiedene Vorzüge aber auch definitiv gewisse Nachteile die einem bewusst sein sollten vor der Buchung. Pros: - die Lage am See: ist zwar durch eine verkehrstüchtige Straße getrennt aber bietet daher schnellen Zugang zum See. Der Ort Torri del Benaco ist in 15 min zu Fuß zu erreichen, wo zahlreiche Restaurant s den Abend abwechslungsreich gestalten lassen. Der Weg in den Ort führt am See lang und ist somit immer einen Gang wert. - die Zimmer sind alle modernisiert und weisen daher einen auch für 4 Sterne erwartetes Niveau auf. - Der Pool auf dem Dach des neuen Gebäudes hat eine sehr gute Aussicht auf den See und ist selten stark frequentiert. - Allgemein gibt es sehr wenige Kinder in dem Hotel was den Erholungsfaktor steigert. Cons: - die Türen der Hotel Zimmer sind super durchlässig (!) das hat zufolge das man jeden Gast im Flur lautstark hört und jede Türöffnung des Ganges sehr Laut wahrnimmt. Die Türen haben zudem einen lautstarken öffnungsmechanismus. - Wenn man die Tür des Balkons schließt hat das manchmal zufolge das die Zimmer Tür sich unweigerlich öffnet. Es gibt keine Möglichkeit diese abschließen! - Safe hat nicht funktioniert, da die Batterien nicht gewechselt wurden/ leer waren. Auf Hinweis beim Personal und zugesagten Tausch passierte dies dennoch nicht. - Pool Anlage unten nicht gut gepflegt! Die Ränder des Pools sind teils schwarz und brauchen dringend eine Säuberung! Kein 4 Sterne Niveau! - Die Rezeption ist teilweise nicht besetzt und man sucht das Personal erstmal - jede Toiletten Spülung und jedes duschen der Zimmer über oder unter einem sowie neben dem Zimmer wird lautstark im Zimmer wiedergegeben - Es wird bei Getränke Bestellungen an der Bar nur die Zimmer Nummer notiert aber keine Unterschrift oder ähnliches gefordert. Dieses kann bei der Endabrechnung zu Probleme führen. - Das Personal spricht ganz schlecht deutsch oder garnicht. Selbst englisch ist nicht gängige Praxis. - Die Zimmermädchen grüßen einen nicht von sich aus und wirken stark abgeneigt den Gästen gegenüber - Die Lautstärke der Straße ist nicht zu vergessen, am Frühstückstisch wird dieser am ehesten wahrgenommen. - Die Treppen Anlage am neunen Pool auf dem Dach ist ebenfalls nicht gepflegt und ist daher auf keinem 4 Sterne Standard den man erwarten darf. - Das Frühstück ist okay, es gibt eine gewisse Auswahl (aber Verbesserungsfähig). Das Personal ist bemüht weitestgehend aber wenn es voll wird überfordert. Auf Nachfrage gewisse Speisen nachzulegen wurde auf andere Alternativen verwiesen.