Tre-Ysgawen Hall & Spa

Mi opinión está influenciada por tener Inglewood Manor como referencia, que está al lado de Tre-Ysgawen Hall & Spa, los dos hoteles en los que me alojé durante mi reciente viaje a Gales. Al llegar, quedamos encantados con la belleza del edificio y sus alrededores, pero este sentimiento se desvaneció rápidamente. Tan pronto como entramos en el vestíbulo y observamos el estado general de la recepción, tuve la impresión de haber cometido un error al elegir este hotel. Aunque la recepcionista fue amable, parecía carecer de profesionalidad, como si el puesto le fuera abrumador. El estado general del edificio era deplorable; aparentemente, estaban realizando reformas que, en mi opinión, requerían el cierre temporal del hotel. Elegimos una de las habitaciones más caras y supuestamente mejores, pero necesitaba una reforma completa. Estaba sucia, con manchas en los sillones y polvo en todos los muebles. El baño, además de antiguo, tenía algunas toallas sucias y rotas. Solicité un cambio de toallas, pero las que trajeron también estaban sucias y rotas, como si el cambio no se hubiera producido. Me di por vencida y decidí no seguir adelante. El SPA estaba lleno de gente que aparentemente no se alojaba en el hotel, por lo que solo se podía utilizar tranquilamente durante las horas "no comerciales". Su estado era ligeramente mejor que el del propio hotel, pero algunas de las duchas no funcionaban. El restaurante estaba en línea con todo lo mencionado hasta ahora; no me gustó en absoluto. Como es difícil creer tal serie de contratiempos, tomé fotografías de todo. En resumen, es un lugar en el que hay que pensarlo dos veces antes de visitarlo, y si tienes una alternativa, no lo dudes. Por último, incluso si todo hubiera salido perfecto, el costo nocturno del hotel era casi el doble que el del otro, pero la mitad en términos de calidad de las instalaciones y el servicio.