Guest User
September 13, 2022
Leider eine große Enttäuschung! Vorweg mal was Positives, das Personal war stets freundlich und bemüht, Sauberkeit lobenswert und man hat einen wind- und wetterfesten Parkplatz unterm Carport. Die Zimmer sind recht kompakt, es gibt nur eine sehr enge Duschkabine und entspricht nicht dem üblichen 4-Sterne-Hotel Standard. Es sei angemerkt, dass auf der Homepage vom Samerhof auch in dieser Zimmerkategorie mit einer größeren und barrierefreien Dusche geworben wurde, wie in den Beispielfotos der Seite zu sehen. Uns hat ein Bademantel am Zimmer gefehlt, die Dusche war außer sehr eng noch etwas desolat (Duschkopf ist dauernd runtergefallen und die abgeschlagene Ecke der Duschwand war nur mit Klebeband drangepappt), die Polster waren uns zu hart (Geschmackssache) und die Zimmertür war verzogen, dass unten einen Finger breit Ganglicht reinkam. Diese Punkte haben wir auch an der Rezeption gemeldet, man brachte uns sofort einen zweiten Bademantel und 2 andere Kissen, Duschkopf wurde noch am selben Tag getauscht (gegen eine kleine Handbrause), die Tür und das zweite Problem mit der Dusche notiert; die Dusche wurde allerdings nicht gerichtet, sondern nur das angeklebte Stück entfernt und mit neuem Klebeband wieder dran geklebt, wir wurden Tags darauf vom Chef über die geplante Reparatur in Kenntnis gesetzt, die Tür wurde auch gerichtet. Der Chef selbst natürlich auch sehr freundlich und hat sich entschuldigt, die Reparatur erfolgt aber erst nach unserer Abreise, da das kaputte Teil erst bestellt werden musste. Nichtsdestotrotz, Dusche leider durchgefallen. Es gibt weder Klimaanlage noch Insektenschutz. Eins davon sollte man schon bieten, wenn sich die Klimaanlage preislich bzw auf Grund Kundenumfragen nicht rentiert (wie in vorherigen Kommentaren zu lesen), sollte man zumindest für Insektenschutz sorgen, damit Gäste das Zimmer im Sommer kühlen können ohne selbst zum Mückenbuffet zu werden. Das große Sorgenkind oder eigentlich schon Frechheit ... die "KULINARIK"! Sehr durchwachsen bis fragwürdig! Wenig Auswahl beim Frühstück, teilweise abgestanden, um nicht zu sagen alt. So altbackene Semmeln bekommt man nur mit -50% beim Supermarkt, der Gugelhupf auch von einer Billigmarke von Billa oder Co. Hier wurde uns zwar vom Chef persönlich mitgeteilt, dass immer alles frisch vom Bäcker kommt, aber dann verkauft dieser Bäcker die Produkte von vor 3 Tagen... Der Schinken/die Wurst war an einigen Tagen so steif wie soeben aus der Plastikpackung genommen oder im anderen Extrem mit dunkler, altersbedingter Verfärbung an den Rändern. Lässt man dann lieber am Buffet liegen und nimmt sich die verschweißte Leberpastete. Am letzten Tag war das frisch georderte Spiegelei so verbrannt, dass es nicht zu essen war - als wir das dem Kellner gesagt haben, kam als Antwort "ist ja kein Problem". Für den Gast, der das Essen möchte, ist das sehr wohl ein Problem! Wir waren sehr verärgert. Das Abendessen war auch sehr gewöhnungsbedürftig und auch hier muss man teilweise die Frische in
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