Aquamarine Hotel&Spa

Отдыхаем в резиденции 8 лет. Для летнего отдыха, любителям чистого моря и песчаного пляжа, уютных апартаментов и отличного сервиса, другой альтернативы, на нашем побережье, просто нет! Узнали об этом замечательном отеле вскоре после открытия и с первого посещения это наше любимое место. Во-первых, море, чистое, с плавным входом, песочек… ни разу не цепляли там инфекции, хотя мы с ребенком. На пляж возят хорошие микроавтобусы, если людей много едут 2. Единственное, на пляже, ребятам, по-тщательнее, нужно следить за посторонними отдыхающими, в этом году обратили внимание, что много ушлых товарищей, не проживающих в отеле, пользуются шезлонгами. У них ни браслетов, ни фирменных полотенец. Во-вторых, территория. Огромный закрытый, клубный поселок, с замысловатыми зданиями и прекрасным ландшафтным дизайном, есть где прогуляться. На территории отель и разного вида апартаменты. Номера хорошие, но нам последние годы удобнее останавливаться в апартаментах, во всех где были свежий, хороший ремонт, все необходимое есть. В этом году открыли для себя доставку в номер из ресторана, что освободило меня от приготовления завтраков, за это отдельное мерси. Бассейн шикарный, огромный, чистенький и с подогревом! В этом году, из-за увеличивающегося количества людей, которых больше и больше с каждым годом, наблюдался дефицит зонтов и тени около бассейна, но насколько нам объяснили в следующем году эту проблему постараются решить, верим. Обеды на шведской линии без изысков, но голодными никто не останется. В ресторане лобби бара прям отлично. Интересные, вкусные блюда, роллы… меню очень разнообразно. Для деток анимация и детская комната, когда мы были была с няней. Персонал, ну молодцы! Все стараются, все вежливые, исполнительные, Отдельная моя любовь менеджеры бронирования, всегда на связи, всегда стараются предоставить флэт, который мы облюбовали ну или равнозначную замену, спасибо❤️ В общем, за 8 лет очевидно, что уровень отеля растет, каждый наш приезд замечаем какие-то улучшения! Так держать! До встречи❤️

Отдыхаем в резиденции 8 лет. Для летнего отдыха, любителям чистого моря и песчаного пляжа, уютных апартаментов и отличного сервиса, другой альтернативы, на нашем побережье, просто нет! Узнали об этом замечательном отеле вскоре после открытия и с первого посещения это наше любимое место. Во-первых, море, чистое, с плавным входом, песочек… ни разу не цепляли там инфекции, хотя мы с ребенком. На пляж возят хорошие микроавтобусы, если людей много едут 2. Единственное, на пляже, ребятам, по-тщательнее, нужно следить за посторонними отдыхающими, в этом году обратили внимание, что много ушлых товарищей, не проживающих в отеле, пользуются шезлонгами. У них ни браслетов, ни фирменных полотенец. Во-вторых, территория. Огромный клубный поселок, с замысловатыми зданиями и прекрасным ландшафтным дизайном, есть где прогуляться. Номера хорошие, но нам последние годы удобнее останавливаться в апартаментах, во всех где останавливались свежий, хороший ремонт, все необходимое есть. В этом году открыли для себя доставку в номер из ресторана, что освободило меня от приготовления завтраков, за это отдельное мерси. Бассейн шикарный, огромный, чистенький и с подогревом! Этим летом, из-за увеличивающегося количества людей, которых больше и больше с каждым годом, наблюдался дефицит зонтов и тени около бассейна, но насколько нам объяснили в следующем году эту проблему решат. Уверены так и будет. Обеды на шведской линии без изысков, но голодными никто не останется. В ресторане лобби бара прям отлично. Интересные, вкусные блюда, местная рыбка, роллы… Персонал, ну молодцы! Все стараются, все вежливые, исполнительные. Отдельная моя любовь менеджеры бронирования, всегда на связи, всегда стараются предоставить флэт, который мы облюбовали ну или равнозначную замену, спасибо❤️ В общем, за 8 лет очевидно, что уровень отеля растет, каждый наш приезд замечаем какие-то улучшения! Так держать! До встречи❤️

Плюсы: территория- закрытая, зелёная и ухоженная; красивый бассейн, кафе у бассейна (вежливые, приятные официанты), пологий вход в море (мелководье). Минусы: Пляж далеко и он не собственный пляж отеля (много посторонних с соседних кемпингов); отсутствие на территории Резиденции Солнца концепции "часы тишины с 23 до 7" ( приезжаешь всё-таки с детьми, отдохнуть, выспаться, а не слушать пьяные посиделки во весь голос с матом в час ночи рядом с твоим флэт-хаусом. Да и у бассейна пьют до двух ночи точно. С открытыми окнами наслаждаться воздухом, кароче, не получится); во флэт-хаусе раскладной диван не приспособлен для качественного сна!!(жёсткий, неудобный, поспать пару дней возможно. Но две недели и за такие деньги - выспаться нельзя, еще и со спиной будешь мучиться); много посетителей с собаками.

Сначала все понравилось, пока не пришлось решать вопросы: во всех вопросах - ответ «нет», все НЕ в пользу клиента. Такое впечатление, что прямо хотят, чтобы ты больше сюда не приехал. 1. На ресепшене попросил скорректировать проживание ( уехать на 1 день раньше) учитывая, что приехали на 2 дня раньше бронирования - то есть наше проживание в любом случае на 1 сутки дольше - все равно отказали( 2. Купить шведский стол: если покупать на баре - цена за взрослого дороже чем если покупать на ресепшене, а цена за подростка дешевле!!!. Я хотел купить шведский стол сразу на все проживание и попросил на ресепшене тоже сделать скидку для подростка. Вместо этого - сделали на баре дороже. Просто плевок в лицо, как будто игра принципов, кто победит - ресепшен или отдыхающий? Скажите оно так надо? Хочется отдыхать и чтобы люди улыбались, приходили на помощь, шли тебе - клиенту на уступки.

Очень понравился отель))) вкусная разнообразная еда, чистый и красивый номер и приятный персонал Трансфер ходит каждые 30 мин, заход в море и пляж просто идеальные, а в отеле джакузи на улице с очень тёплой водой, большой открытый бассейн прохладный но мы были в середине сентября и вполне можно было в нём купаться, ещё классная баня и крытый бассейн Для россии и своей цены просто 100 из 10

Отдыхаем семьёй. Отель небольшой, но с ухоженной зелёной территорией. В дневное время здесь приятно погулять, есть мангальная зона. Много вымощенных дорожек, мостики . Живём в номере Deluxe. Признаюсь, что редко высыпаюсь, но здесь получаю здоровый сон). Уборка качественная. Спортзал крохотный, нет рамы, ползала занимает теннисный стол. В спа приветливые девочки. Завтраки скромные, разочарована. Можно есть в ресторане. Обслуживание здесь на "2". Сегодня семьёй обедали около 14.00. Ждали закуски 50 минут, греческий салат ещё дольше, суп куриный и другие блюда ещё дольше. Принесли, извинились. Но!) Сейчас сижу уже 30 минут. Не все столы заняты. Три официанта общаются между собой, проходят мимо и не приносят меню. Если вы голодные, вас быстро не накормят. Пляж частный, но есть и отдыхающие , которые проходят по берегу. Конечно, сравнивая отели рядом, здесь хорошо. Но с официантами надо работать, и следить за порядком на пляже.

Открыли для себя новое местечко , недалеко от Краснодара , ехать 2-2.5 часа. Очень красивая и ухоженная территория, большой бассейн перед Отелем. На море возит каждые полчаса автобус, у отеля свой пляж. Еда тоже приемлемая. Не хватает, конечно, изысканности что ли , красивой подачи. Хотя все вкусно. Но бар внизу в фойе это компенсирует , там огромное меню, все очень достойно. Персонал очень отзывчивый , проблем не было. Уборка нормальная. У детей был день рождения - красиво поздравили , большое спасибо! Из минусов. Жили на 3-м этаже, номера хотелось бы новее, уже присутствует запах отеля… те нужен косметический ремонт. Ну и чайник в стандартном номере тоже нужен , раз 4 звездочки у отеля. Море. Не всегда хватает лежаков на территории пляжа. Перед обедом автобус каждые полчаса с пляжа - мало, он идёт битком, ни о каких санитарных мерах никто не вспоминает. В остальном - спасибо за отдых, рекомендую.

Отдыхали в середине августа с семьей, 2 взрослых и ребенок 10 лет. Бронировали Вилладжио. Номер очень понравился: светлый, просторный, чистый. Есть все что необходимо: полноценный холодильник с морозильной камерой, чайник, микроволновка, плита, полный комплект посуды, стиральная машина. Огромный балкон с потрясающим видом на горы и бассейн. Территория большая, очень много зелени, ухоженная. Везде чистота и порядок. Номер убирали каждые два дня со сменой полотенец и постельного белья. Претензий нет, уборка качественная, с Турцией не сравнить!!!! За это все огромное спасибо!!! Теперь немного о минусах: 1) Бассейн большой, чистый, каждый вечер проводят дезинфекцию!!!, но очень холодный!!! Бассейн без подогрева, а вечером дуют сильные ветра и видимо за ночь он сильно остывает и более менее прогревается только к вечеру!!! Когда вечера не ветреные ( а это большая редкость, видимо такое место расположение самого отеля), то вода потеплее. В общем застудиться, как нечего делать!!! Осторожно!!!, 2) Трансфер от отеля до моря и в обратном направлении курсирует каждые пол часа, но желающих слишком много, особенно в утренние и обеденные часы!!! Народ забивается в него до упора, стоят чуть ли не у водителя на голове, да еще прут туда надувные круги и коляски. Ну детские коляски понятно, но с надувными кругами это уже перебор. Есть большая вероятность не залезть в автобус и тогда продеться топать пешком в гору минут 30 по жаре!!! Просто необходимо в часы, когда люди собираются с пляжа на обед, трансфер пускать каждые минут 15, 3) И самый огромный минус это питание!!! А именно шведский стол. Такой ужас мы видели впервые в своей жизни!!! Салатов нет никаких от слова вообще. Только порезанные отдельно огромными кусками огурцы и помидоры, кольцами лук и какая то консервированная рыба ( типа сайра) тоже на отдельной тарелки. Мол модулируйте из этого сами, какие хотите себе закуски и салаты. Из нарезки только сыр и докторская колбаса, горячее представлено тоже очень скудно. Детей Вы там не накормите!!!! И даже это не пополняется, когда заканчивается. Спасает только лобби бар, там можно перекусить, но соответственно и цены!!! Очень странно, что администрация вообще не следить за работой поваров и официантов, которые обслуживают шведский стол. 4) Море чистое, пляж конечно особо никто не убирает и конечно же туда попадают отдыхающие, которые не проживают в отеле. До них нет никому дела. Ну а в целом если не заморачиваться по по поводу всего выше сказанного, а просто наслаждаться отдыхом, то место не плохое. Все эти недостатки можно легко и быстро устранить!!! Добавить трансфера в часы пик, разогнать всю кухню и будет точно полноценная 5+. Спасибо за внимание!!!