El Shadday Pousada Boutique

Apesar da boa estrutura do quarto e pousada, não tivemos uma boa experiência. Para começar, no primeiro dia pedimos um cobertor porque a cama vinha apenas com um lençol fino e estava frio, a funcionária então nos trouxe uma manta porém ela estava molhada e fedia a mofo. O cheiro era tão ruim que infestou o quarto e obviamente não ficamos com a manta. As toalhas não são trocadas diariamente, apenas a cada 3 dias. No papel que entregam no início da estadia falam que as toalhas são secadas diariamente, porém o secar é pendura-las na varanda e como Ubatuba é chuvosa e úmida de nada adiantou e tivemos que usar toalha molhada para nos secarmos a partir do segundo dia. Por fim o café da manhã foi fraco, a reposição muito lenta e as funcionárias de cara fechada ficaram bravas quando fomos avisar que o leite tinha acabado.

Não recomendo! Quarto precário, nem copos tinham. Tapete para o banheiro não existia. Não tinha armários para vc guardar suas roupas. Café da manhã muito fraco, feito com escalas de hóspedes, tinha o horário das 8 às 10h porém tinha que escolher que horas vc tinha ia tomar seu café. Omelete não existe neste café. Internet de qualidade muito ruim, estacionamento tinha apenas 4 vagas espremidas, um barro até chegar nesta pousada. Muito caro para ser deste jeito.

Foi muito decepcionante!logo quando chegamos o a recepção nos abordou de uma forma na qual ficamos muito triste, solicitei uma decoração que seria surpresa para o meu esposo e o recepcionista fez questão de falar sobre na frente dele, enfim atendimento não foi bom , a equipe precisa de treinamento para abordar e receber o hóspede. O serviços não condiz com os valores da diária. O hóspede quando sai de casa ele quer ser acolhido e não descepicionado.