Ringhotel Mönch`s Waldhotel

Hatten abends hier an der Bar nur einen Drink genommen. Es waren mehrere Angestellte anwesend. Wir bestellten Campari/Soda. Es kam Campari und eine Karaffe mit stillem Wasser. Die (wahrscheinlich) sehr neue Bedienung wusste gar nichts. Kann sein, dass es ihr erster Tag dort war. Allerdings erwarte ich von solch einem Hotel, dass sie ihre Angestellten angemessen einlernen - was hier nicht der Fall war! Das Restaurant war zu ca. einem Drittel besetzt. Eine Dame kam aus dem Restaurant an die Bar, um einen Irish Coffee zu bestellen. (warum konnte sie das nicht an ihrem Tisch bestellen?) Sie stand ca. 15 Minuten neben uns an der Bar, bis sie ihr Getränk erhalten hat, weil keiner so genau wusste, wie man das zubereitet. Die "Krönung" des Irish Coffee bildete ein Berg Sprühsahne. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hier leider unterirdisch.

Das Hotel ist sehr alt. Es ist fast überall bunter Teppichboden verlegt. Insgesamt sind die Räumlichkeiten sehr dunkel. Der Service ist extrem schlecht. Das Hotel liegt sehr abgelegen, aber dadurch sehr ruhig. Die Seminarräume sind ebenfalls in die Jahre gekommen. Man wartet trotz vorgestelltem Essen ewig.

Séjour en famille à l'hôtel pour le weekend de Pâques. Très bel établissement, personnel accueillant. Parking extérieur gratuit. Nous avions une chambre double confort avec balcon, très spacieuse et très bien équipée. Les 2 autres chambres étaient du même standing. Wifi gratuit dans tout l'hôtel sauf Welness. Propreté irréprochable, que ce soit les chambres ou les espaces communs. Très belle espace Welness, grande piscine et espace sauna. Petit déjeuner complet et très bon que vous pouvez prendre dans une verrière, top. L'hôtel proposait un menu de Pâques en soirée, à trois plats à 40€, rien à redire, excellent . L'hôtel ne propose pas de déjeuner à midi. Il y a un coin salon à l'entrée, mais pour nous, il manque un bar, surtout en soirée. Nous avons passé un excellent séjour. Si vous ne souhaitez pas diner à l'hôtel, je vous conseille l'hôtel restaurant Jaegerhof, à 5mn à pied du Monchs Waldhotel.

Wir haben uns in Mönch’s Waldhotel von Freitag bis Sonntag angemeldet, um meinen Geburtstag mit der Familie zu feiern, und das bei der Anmeldung auch deutlich gesagt. Beim Einchecken gab es keinerlei Informationen zum Hotel, nicht über den etwas verzwickten Weg zu unseren Zimmern, nichts darüber, dass es samstags keinen Zimmerservice gibt. Als wir dann wenigstens frische Saunatücher an der Rezeption holten, hieß es: „Sie hätten anmelden können, dass Sie Zimmerservice möchten!“ Ja, wenn einem das nicht gesagt wird… Die Zimmer und Bäder sehr großzügig bemessen, aber wie das gesamte Hotel „in die Jahre gekommen“, etwas schmuddelig und die „Ecken abgeschlagen“. Seitens des Hotels kam anlässlich meines Geburtstags gar nichts als Reaktion. Von anderen Hotels kennen wir bei Geburtstagen Sekt auf dem Zimmer, schöne Tischdeko usw. Muss nicht unbedingt sein, aber es sollte schon gezeigt werden, dass das Hotel es wahrnimmt. Es passierte auch nichts, als im Restaurant Geschenke ausgepackt wurden. Das Essen in Ordnung – mehr aber auch nicht. Der Service im Restaurant war vorhanden – mehr aber auch nicht. Die Weinreise zum Menü: minderwertige Weine, der letzte nach einhelliger Meinung aller am Tisch nicht trinkbar. An der Bar nichts los. Trotzdem kommen die Getränke nicht, weil der Barkeeper dringende Gespräche mit Kollegen führen muss. Auf Nachfrage sagte er: „Da stehen sie doch!“ und deutet auf ein Tablett. Von mir: „Am Tisch stünden sie noch besser!“ Dann bekamen wir sie serviert mit den Worten: „Das war die letzte Runde!“ Mehr nicht. Um 22:45 Uhr. Mit einem Weichzeichnerfilter vor den Augen würde man sagen. „Schön gemütlich hier!“ Ohne sieht man halt die nicht gesaugten Teppichböden, den Schimmel in den Fugen im Poolbereich, die Frühstückstische ohne Tischdecken… Die Liste könnte noch viel länger sein! Nur der Kellner beim Frühstück war überaus freundlich und entgegenkommend. Der einzige Lichtblick in einem Haus, das deutlich erkennbar mal bessere Zeiten gesehen hat. Fazit: Nie wieder!

Hôtel rustique, de style et chic en Forêt Noire. Chambre très spacieuse (conseil la chambre luxe), jolie et propre, télévision ne propose pas de chaîne francophone, balcon aménagé sans vis à vis, salle d’eau, wc séparés, espace salon avec mini bar, wifi disponible (réseau meilleur à côté des routeurs en parties communes), sauna et piscine intérieure, parking privé sur place. Très bon petit-déjeuner buffet copieux et varié. 2° séjour et toujours content. Repas du soir de qualité, vin et boissons à des prix correct.

Bel hôtel rustique et chic en Forêt Noire. Chambre très spacieuse, jolie et propre, avec balcon aménagé sans vis à vis, salle d’eau, wc séparés, espace salon avec téléviseur et réfrigérateur, wifi disponible (réseau meilleur à côté des routeurs en parties communes), sauna et piscine intérieure, chien accepté et parking privé sur place. Très bon petit-déjeuner buffet copieux et varié. Possibilité de récupérer les clés dans une boîte à clés après les horaires d'ouverture de la réception et personnel très agréable. Je recommande cet établissement sans hésiter !

Hotel benötigt dringend eine Modernisierung. Die Gänge und Zimmer leben noch den Charme der 80er Jahre. Das Fenster meines Zimmers war blind. Bad war sauber und in Ordnung, das Bett weich, aber gut. Das Essen im Restaurant war gut, jedoch erhielt ich eine Portion (Hühnergeschnetzeltes), was eher dem Gruß aus der Küche als einer Hauptspeise näher kam. Das Personal im Service war sehr freundlich und entschädigte mich mit einem Bier auf‘s Haus. Definitiv kein Handyempfang, es gibt kostenloses Wifi, von dem man aber keine Wunder erwarten darf. Wenn man die Schuhputzautomaten oder Brandmeldezentrale im Gang sieht, fühlt man sich in der Zeit um 40 Jahre zurückversetzt, also Museumsbesuch inklusive. Die Gegend um des Hotel garantiert eine ruhige Nacht, es liegt am Waldesrand in recht abgelegener Lage.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit dem Charme der 80‘ Jahre. Freundliches Personal und ein leckeres Frühstück. Leider ein schlechtes Internet im Zimmer und für ein Problem, kein Handyempfang. Für Reisende die absolute Ruhe ohne Handy und Internet möchten, ideal

„Under new Management“ ist in den USA eigentlich immer ein Hoffnungsschimmer, in diesem Hotel leider nicht. Wir haben die Weihnachtstage hier verbracht. Schwimmbad und Saunaanlage sind toll. Aber: das Personal war völlig überfordert. Statt Menü gab es ein eher schlechtes Buffet und das Lob auf das Essen in diesem Hotel kann ich nicht teilen. Management und Mitarbeiter, sowie die Mitarbeiter untereinander streiten sich offen im Hotel, sodass es die Gäste mitbekommen. Die beiden Direktorinnen sind völlig überfordert und glauben, dass schlechter Service und schlechtes Essen mit einem Glas Sekt wett gemacht werden kann. Hotelinterne Angebote entfallen oder starten nicht pünktlich. Sehr schade, wir hatten uns auf schöne Weihnachten in einem familiengeführten Hotel gefreut und kommen zu einem unoerganisierten, zerstrittenen Haufen. Hier ist viel Aufräumarbeit notwendig, damit der gute Ruf des Hotels nicht dauerhaft Schaden erleidet.