Albergo San Domenico

Abbiamo soggiornato una sola notte in questo albergo. La posizione è sicuramente eccellente visto che si trova di fronte il palazzo ducale e il Duomo. La camera è bella grande ma con alcune lacune nella cura degli arredamenti per un 4 stelle. La colazione ha una scelta varia sia di dolce che salato ma senza alcuna descrizione dei prodotti. Ideale per soggiorni brevi.

Mi stupisco che questo hotel abbia 4 stelle: 1) Camera con mobilio VECCHIO e TRASCURATO (attenzione, non antico, non vintage: vecchio, che è diverso) 2) Sanitari in bagno sbeccati 3) Un BUCO nel muro del bagno, con tanto di piastrella rotta 4) Sporcizia evidente: nel sollevare gli asciugamani (puliti) in bagno, lo scaldino sottostante era letteralmente NERO dalla polvere (lo abbiamo pulito noi per il disagio). 5) Pareti di carta velina: sentivamo nitidamente la conversazione dei nostri “vicini”… 6) Assenza di te, tisane, bollitore in stanza e reception presente fino alle 21.00… per un 4 stelle mi sembra assurdo Le due stelle sono per gli aspetti positivi: 1) La posizione, che è spettacolare, in pieno Centro Storico di Urbino 2) La colazione, ampia scelta e gustosa 3) Parcheggio privato interno alla struttura (per € 15 al giorno) 4) Gentilezza della signora alla reception NON consigliato

Ci sono stata due giorni per lavoro, hotel in un contesto a dir poco meraviglioso. Peccato che le camere seppur enormi sono estremamente trascurate. Le piastrelle del bagno erano crepare, il soffitto del bagno era scrostato e la porta dello stesso era rovinata . In camera da letto una delle prese era non solo rotta ma mancava proprio un pezzo. Come se tutto questo non bastasse questa mattina scendiamo per fare colazione e scopriamo che non non avevano preparato nulla...alla richiesta di spiegazioni la risposta è stata mi spiace ma la ragazza è stata male e non è venuta al lavoro...stiamo scherzando e questo è un albergo a 4 stelle?

sono stato alloggiato nella domus ,locali semplici ma accoglienti ,ambiente pulito e prezzo modico ,da consigliare sicuramente per chi vuol passare un weekend di riposo e con una golosa e piacevole colazIone. Personale ecellente e disponibile

Mi piacerebbe poter recensire l’hotel San Domenico ma invece dovrò recensire la GUESTHOUSEDOMUSURBINO, e non perché io abbia sbagliato hotel ma perché in realtà l’Hotel ha due anime, una a 4*s (almeno così dicono) ed una a 1* (così dico io). In sostanza io ho telefonato per avere disponibilità e costi ed ho ricevuto una offerta via mail. La struttura è in pieno centro, difronte al Palazzo Ducale, in una posizione di certo invidiabile, perciò abbiamo confermato la prenotazione. All’arrivo ci siamo ritrovati in una struttura storica, arredata rispettando il contesto, forse con alcuni elementi chich, ma in fondo con coerenza. Ci vengono consegnate le chiavi e ci vengono fornite le indicazioni: 3 piano, corridoio di dx. All’uscita dell’ascensore seguiamo le indicazioni ed abbiamo subito l’impressione di passare da un ala ristrutturata ad un ala non ristrutturata. La vera sorpresa l’abbiamo all’ingresso in stanza, trovata molto spartana, arredata con mobili stile “vecchio”, fatico a dire d’epoca, e malconcia. È tardi, i bambini hanno fame, e trascuriamo lo sgomento, convinti di aver preso la solita cantonata “da belle foto” e siamo andati a cena. Al ritorno in stanza abbiamo il tempo di guardarci attorno e comprendiamo che in effetti la struttura è costituita dall’hotel e da una GUESTHOUSE, denominata DOMUS, in sostanza un ostello mal tenuto. Dormiamo e la mattina, subito dopo la colazione, faccio presente che mi sento disorientato, che se avessi saputo che l’albergo era composto da due realtà e che a noi avevano riservato quella SCADENTE non avrei accettato e che se non siamo andati subito in un altro albergo è stato solo per la presenza dei bambini. Faccio presente che tra l’altro la nostra stanza è sporca ed il bagno ha evidenti macchie di MUFFA su tetto e pareti. La receptionist si dice mortificata, non ha gestito lei la pratica, e mi promette di parlarne con il direttore. Non ho avuto più notizie. Decidiamo di restare, anche perchè altre strutture in zona non avevano disponibilità. Al check out chiedo perché non abbiamo avuto notizie, perché piuttosto che porre rimedio all’errore abbiano preferito lasciarci nella MUFFA, la risposta è stata sconcertante: è difficile ricostruite l’accaduto, perciò per il direttore non si può far nulla. Sulla mail (che in NESSUN modo evidenziava l’esistenza della doppia struttura) non c’era la doppia firma con i nomi delle due strutture, per loro io, a distanza di 500km, senza conoscere l’albergo o Urbino, avrei dovuto comprendere, FOLLIA PURA. Non una parola di scuse, non una minima assunzione di responsabilità, neanche davanti un documento scritto. Ho evidenziato che hanno preferito lasciarmi in una stanza con la muffa e mi hanno risposto che ho preferito non spostarmi, cosa non vera, visto che non ho mai avuto il responso del fantomatico direttore. Nella immensa magnanimità il direttore ci ha concesso una decina di € di sconto. Se non fossi stato già abbastanza prolisso pubblicherei anche la mail…. VERGOGNOSI Con

È stata una vera delusione, questo il riassunto. Punti positivi: 1) la struttura (un e. Convento domenicano per circa 400 anni, e la posizione di fronte al palazzo ducale. 2) la colazione buona come varietà e qualità ma assolutamente in linea con un hotel a quattro stelle S. Fine dei punti positivi. Le camere austere - sicuramente voluto - rifacendosi così all’ austerità domenica, sono arredate con mobili vecchi di fine 800 di una bruttezza imbarazzante. Ho visto che il titolare ha scritto di aver avuto un vero colpo di fortuna a trovare questo arredamento ma a noi proprio non è piaciuto. È l’arredamento economico che aveva mia nonna! Magari tra cento anni sarà apprezzato. Camere grandi ma assolutamente fredde e senza riscaldamento. Si sarebbero dovute riscaldare solo con il clima in pompa di calore … peccato che faceva solo un flebile rumore ma l’aria che usciva era pochissima. Come mai?? Era lercio, con i filtri coperti di polvere vecchia che non veniva pulita da anni (vedi foto prima e dopo il passaggiodel dito sullo spesso strato di polvere). Pernottare in una stanza fredda - 90€ a notte in bassa stagione!!! - da alquanto fastidio. Le porte delle camere poi ricordano la nave “Love boat” altro che idea azzeccata dell’architetto. Nell’hotel poi c’è un ricettacolo di opere d’arte moderna alcune delle quali sono veramente orrende ed in alcuni ambienti sembra un magazzino di robivecchi (vedi Sala colazione). Pulizia da migliorare ovunque (vedi specchi che separano la struttura dal cortile. Quello della porta di vetro era sporchissimo. Dietro il banco della reception poi c’erano delle tende!?!? che coprivano le mensole con tutti gli schedari e le cartelle delle fatture ed altro dell’hotel, ma l’impressione era di un gran disordine. Mai più. 60€ era la tariffa giusta ma con stanze calde.

L'arredo un po' demodé della camera che ho avuto potrebbe non piacere a qualcuno, io l'ho gradito, mi ha, ricordato miei vecchi viaggi. La stanza poi era silenziosa, molto grande, il bagno pure, nuovo e pulitissimo. E la posizione, invidiabile: un convento del Quattrocento di fronte al palazzo Ducale. Colazione soddisfacente e personale gentilissimo.