Guest User
August 29, 2023
Le foto presenti sul sito web non corrispondono assolutamente alla realtà . Penso siano state scattate almeno vent’anni fa. Abbiamo prenotato un appartamento Sunset e ci hanno assegnato l’appartamento Biserka 147. Appena entrati, la stanza era pervasa da un forte odore di latrina. Il bagno a piano terra presenta problemi di scarico. Le fughe delle piastrelle sono nere, i sanitari malmessi e puliti molto sommariamente. Le pareti dell’appartamento sono macchiate , i serramenti rotti e sbilenchi. La porta del bagno, anch’essa sporca, non rimane chiusa. Il mobilio della cucina è malridotto e l’intonaco si stacca dal soffitto e dal terrazzino. L’appartamento è colonizzato da formiche ( presenti anche sul divano letto) e da ragni. La camera al piano superiore è leggermente più decente, anche se ha la portafinestra che non chiude e il bagno annesso presenta i medesimi problemi di quello al piano sotto. Abbiamo fatto presente queste criticità alla reception e al manager della struttura che ci ha mandato le cameriere ai piani per una pulizia straordinaria ( il ragno con annessa ragnatela, presente dietro la porta del bagno , dopo la pulizia lo abbiamo ritrovato di nuovo al suo posto). Il direttore ci ha contattati In seguito per assegnarci ( su nostra richiesta) una nuova sistemazione: l’appartamento Eda 411. Esternamente gli appartamenti son più carini di quelli dell’edificio Biserka. All’interno dell’appartamento, però , c’è una costante puzza di muffa, la pulizia è scarsissima ( sui mobili sono presenti macchie e impronte di chissà quanti clienti precedenti), i sanitari hanno notevoli problemi di scarico e presentano macchie non ben definite. In bagno la ventola di areazione non funziona ed è coperta da polvere e muffa. Il materasso del divano letto è indecente: vecchio e pieno di macchie. Ciliegina sulla torta : di notte son presenti scarafaggi neri che cadono dal soffitto , le formiche sono ovunque e vi è un topo che fa scorribande in cucina è lascia deiezioni nel mobile sotto il lavello. Abbiamo lasciato la struttura in anticipo. Abbiamo scritto una mail al direttore , ma è rimasta senza risposta. Capisco che la struttura sia un due stelle, ma la pulizia e il decoro ci devono essere. Qui si rischia la salute! Assolutamente da evitare!! In tutta questa decadenza vi è un’unica cosa positiva: il mare pulitissimo!
Translate