Guest User
January 31, 2024
La verdad es que es un desastre. Voy a celebrar mi boda en Agosto y decidí invitar a mi familia a comer aquí ya que he reservado la suite dos noches con ello para la boda. Fuimos a comer el 26 de Diciembre y no es que el restaurante del hotel no sea de 4 estrellas, es que es de vergüenza ajena. Al llegar casi no sabían que hacer con nosotros (y teníamos reserva) mientras esperábamos a que llegara toda la familia en tres ocasiones tuve que levantarme a pedir bebidas a pesar de que éramos los únicos en el bar y restaurante porque el camarero estaba a su teléfono detrás. El menú tenía tres opciones, tres, y cuando preguntamos qué llevaba la carrillera con carne no sabían respondernos y fueron a preguntar a cocina. Al preguntar el bacalao cómo lo servían, tampoco sabían. La comida, seca, dura, incomible (adjunto foto) se lo dijimos a la camarera y la respuesta fue un “lamento que no os haya gustado” tras terminar tuve otra que levantarme a la barra a pedir pagar porque estábamos totalmente abandonados. He hecho saber al hotel lo sucedido, más siendo cliente del hotel y la respuesta ha sido “le pedimos disculpas si no fue de su agrado.” Os adjunto la foto para que juzguen en un menú de 25€ de un hotel de cuatro estrellas. Ahora me surge la duda de si este es el servicio de restaurante cómo será el del hotel. Tengo miedo.
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