Schmelmer Hof Hotel & Resort

Ich war vom 8.4. bis zum 28.4 im Schmelmer Hof und kann das Hotel leider nicht empfehlen. Es war für mich eine große Enttäuschung. Der Empfang mit 2 jungen Männer besetzt war nicht freundlich. Mein Koffer, Kleidersack und Taschen mußte ich vom Parkplatz, über die Straße, mit dem Hotelwagen bis zur Rezeption, ohne Hilfe vorfahren. Mit 79 Jahren, ein Kraftakt. Das Ambiente erinnerte mich an die frühen 70er Jahre. Die Bilder im Internet haben nicht mit der Wirklichkeit übereingestimmt. Das Zimmer 401 ist sehr klein, hatte ein kleines, dunkelbraunes Badezimmer, mit einer kleinen Duschkabine, mit hoher Duschwanne und schwachen Wasserdruck. Der Teppich war fleckig. Der Holzboden auf der Terrasse war stark mit Moos behaftet und sah nicht gut aus. Aber der Zimmerservice, eine liebenswerte Dame, war sehr nett. Das Frühstück mit frischen Brötchen und Brot ist für mich Qualität. Leider Fehlanzeige. Dafür gab es billige Conveniens. Da ich keine Fertigprodukte essen konnte, bat ich um Toastbrot, welches jeden Morgen für mich in der Küche getoastet wurde. Denn ein Toaster war im wahrsten Sinne nicht vorhanden. Philadelphia Frischkäse gab es auch nicht. O-Ton der Servicekraft, dieser Frischkäse wäre zu teuer. Der Küchenchef hätte das angeordnet. Jede private Pension strengt sich an, setzt auf Qualität und wollen auch dem Gast verwöhnen. Einziger Lichtblick im Hotel war der Spa Bereich. Eine sehr schöne Anlage. Fazit.: Im Kurmittelhaus hatte ich für 3 Wochen, jeden Tag Anwendungen. So hatte ich auch Kontakte zu Einheimischen. Einige sagten, daß der Schmelmer Hof früher eine gute Adresse war und heute, leider nicht so guten Ruf hätte. Dem ist nichts hinzuzufügen Ich habe für das alte, kleine Zimmer pro Nacht 130 € gezahlt.2600€ für 20 Nächte. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient.

Unser Zimmer 817 war sehr schön und relativ neu renoviert im Anbau. Warum man sich dabei für grünen hochflorigen Teppichboden entschieden hat, war aber nicht nachvollziehbar. Das Bett war sehr bequem und das Bad ausreichend groß. Der Wellness Bereich war schön und ruhig, dass Schwimmbad sehr schön gestaltet. Das Abendessen (Halbpension) war in Buffetform mit 3-4 Hauptgerichten zur Auswahl. Typisch bayerische Küche, sehr gut aber nicht herausragend. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Was besser ginge wäre die Beschilderung im gesamten Hotel. Die ist nicht konsequent durchgezogen, sondern es gibt 3 verschiedene Arten der Wegweisung (alte Schrift an die Wand gemalt und sehr dilletantisch mit Geld umrandet, knallfarbige Schilder und als drittes sehr schöne Schilder in Holzoptik.) Die Schilder im Wellness Bereich sind auf gelbes Papier gedruckt, das durch die Feuchtigkeit etwas lädiert aussieht. Also noch vieles zu verbessern, aber grundsätzlich ein sehr schönes Areal mit allem was man braucht.

Angenehmer Aufenthalt, schöner Wellness Bereich, sehr gutes Frühstück sowie sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Komme gern wieder.

Das Hotel ist an sich sehr schön. Die Zimmer zwar klein, aber hübsch eingerichtet. Der Spabereich ist sehr großzügig. Die Massagen sind so wunderbar, dass sie allen Alltagsstress wegzaubern und einen tiefenentspannt zurücklassen. Ein guter Grund wiederzukommen. Der Service im Restaurant und beim Frühstück ist dagegen die Schwäche des Hauses. Von fehlenden Getränken bis doppelter Nennung auf der Rechnung und grosse Überforderung bei glutenfreien Essen, was vorher angekündigt wurde, war alles dabei. Und in der Tat gab es auch bei uns nur eine Entschuldigung. Das ist sehr schade, denn an sich begann der Aufenthalt auch für uns mit einem leckeren Begrüßungsgetränk.

Un super bon restaurant, une chambre comme convenu mais la chose qui dérangeait était lors de la douche l'eau froide qui venait tout les 5 secondes

Wij hebben hier overnacht op doorreis naar Oostenrijk. Hele goede service. Nette kamer. Fijn zwembad. Als diner en ontbijt was er een buffet. Erg lekker. Aanrader!