Park Inn by Radisson Lille Grand Stade

The hotel looks so simple and simple, and the whole room is simple and clean. The reception beauty communicates with a smile, which is unforgettable.

Je suis très déçue, nous sommes arrivés en couple après un long voyage très fatiguant. L'alarme incendie s'est déclenchée et nous a réveillé très tôt le matin, la femme de ménage est entrée dans notre chambre alors que j'étais entrain de m'habiller, et lors de notre départ on nous informe qu'il n'y a plus de tarif préférentiel pour le parking et qu'il faut aller au B&B hôtel à côté pour en bénéficier. J'ai l'habitude d'aller dans des hôtels mais là je n'ai jamais vu ça, j'ai été très très mal accueillie.

C’est un hôtel référence 4 étoiles compte tenu probablement des 2 ascenseurs…! Certes un peu d’humour même si j’ai été réellement déçu de cet hôtel situé dans la banlieue de Lille en face du stade Pierre Mauroy. L’accueil n’est pas du tout à la hauteur d’un établissement de ce type, la chambre que l’on m’a attribuée était certes assez grande mais la salle de bains était très désagréable avec des éléments thermoformes du type de ce que l’on peut trouver dans des hôtels 1er prix type formule1. Une petite douchette qui ne me permettait pas d’être sous la douche ! Petit déjeuner sans intérêt aucun produit fait maison fruits médiocres , thé lipton…! 3 choix de thes seulement ! À éviter !

2 nuits sur place, pas de nettoyage, juste remise en place de la couette dommage

Bon hôtel , propre et bon rapport qualité prix Chambres spacieuses et propres , accueil rapide et impeccable j'y viens régulièrement et sans surprises Idéal de part sa proximité avec centre commercial et stade

La chambre est très spacieuse avec bouilloire et thé à disposition. Rien à redire sur la propreté des chambres et cela pour chaque jour, bravo. Personnel très à l'écoute, disponible pour répondre aux moindres besoins et d'une gentillesse démesurée

Alors tout d’abord , j’en ai fais des hôtels ( Amsterdam, Italie, Allemagne, Angleterre) , je ne manquerai pas de laisser aussi un commentaire sur Booking en tant que membre premium , je ne manquerai pas de dire ce que j’ai vécu. Intérieur et extérieur parfait, les seuls sourires que j’ai reçu sont les femmes de ménage et le monsieur qui s’occupe de la cuisine. Sinon j’ai été presque ignorée, je pense honnêtement qu’un hôtel de votre rang devrait au moins reconnaître un client qui a une question (quoi que le monsieur au crâne rasé a bien vu que je patientais et a gentiment tourner sa tête pour continuer la discussion avec ses collègues, c’était très agréable à vivre comme si le manque d’accueil n’était pas assez pénible). Passons au point le plus surprenant, alors la politique vous permet peut-être de demander le numéro de chambre d’hôtel pour s’assurer qu’on est bien client… mais pendant le petit-déjeuner, j’étais surprise d’autant plus surprise parce qu’en posant la question à mes collègues sur place, personne n’a eu cette fameuse question et en observant la dame au cheveux violet ou rousse et bin devinez quoi, la question n’a pas été posée à d’autres personnes. Je précise bien sûr, je suis une personne noire qui avait une casquette pendant tout mon séjour. Peut-être m’as t-on assimilé à une personne qui n’en valait pas la peine mais je travaille actuellement à Leroy Merlin et j’invite tous mes collègues de couleurs etc à totalement éviter l’endroit sauf si vous êtes accompagnés de vos collègues !

Très bon rapport qualité prix Chambre propre, lit confortable, personnels souriant et disponible. Je recommande

La chambre n’avait pas de chauffage lors de ma venue, obligé d’avoir un chauffage d’appoint. Chambre en face des ascenseurs sont à bannir car réveillé très tôt le matin. C’est dommage l’hôtel est bien situé , la literie est bonne .