Santé Royale Hotel- & Gesundheitsresort Warmbad Wolkenstein

Wir waren das zweite Mal im Hotel. Das Zimmer freundlich und groß. Wir hatten einen guten Blick auf den Kurpark, die Therme. Der Empfang war nett. Das Frühstück war ok, wünschenswert wäre ein Kaffeeautomat und nicht Kaffee in der Thermoskanne. Wenn man ungünstig kommt, ist der großer Andrang, da das Buffett über mehrere Räume angerichtet wird. Die Butter wird zwar gekühlt, bringt aber nichts nichts, da frisch gespülte Teller warm sind und die Butter sofort zerläuft. Was gar nicht geht, ist der Hauptgang beim Abendessen. Es gibt zwar Vorspeise und Buggets mit Wurst und Käse, aber das warme Essen ist einfach zu wenig. Das kennen wir von unserem ersten Urlaub in Warmbad anders.

Die Stadt Wolkenstein erhebt eine Tourismussteuer in Höhe von 2,00 Euro. Auf diese Steuer muß dann nochmals die MWSt. bezahlt werden. Das ist einmalig in Deutschland. Alle anderen Städte in der BRD erheben nur ein Tourismussteuer ohne MWSt.

Super Erholsam und eine hervorragende Therme inklusive um vom Alltag abzuschalten.

What makes a good hotel? The staff. And the staff at the Sante Royale in Warmbad are top class: unobtrusive, attentive, fast, friendly. The food is first class. In the morning you have to choose from three main courses for the evening and mealtime. Whatever we had there in the week was cooked to perfection and delicious. The starters and desserts on offer at the buffet are plentiful and varied, because there is always something new as well as the standard offering. The breakfast offering is also designed in this way. Personally, the only thing I missed was the bacon. There is a few other things you should know: The parking fee in the adjacent parking garage depends on the length of stay. We paid €2 per day for a 7-day stay. The town of Warmbad actually consists almost exclusively of the hotel with the Silbertherme and a miners' spa hotel with spa park. There are many hiking trails, a mountain bike trial (unfortunately no bikes in the hotel at the moment in June 23) and various free offers in the hotel (e.g. internet, library, muscle relaxation) and the thermal baths (water aerobics, fitness, infrared). The lively guided trips with the Kaufmann travel agency to Karlsbad (€22) or Dresden are highly recommended. There are various beach chairs and loungers available. The view of the garden also relaxes the stressed-out soul of a manager. The picturesque town of Wolkenstein is a walk away, and there is also the train station, although you should take a taxi from there. The thermal baths are in good new condition, there are many well-kept saunas. The hotel was apparently opened in 2015, the large rooms (2nd floor) are spacious and well-kept. I really don't understand some of the reviews here: Why do people fuss about the lighting being too dark, the balconies being all the way through, or the small TVs? There are even some who know better when it comes to seasoning the food. In fact, the lighting in the bathrooms may be a little too dim, but that is no reason to downgrade the hotel. No one is left in the dark here. Criticism is obviously responded to with passion and as much enthusiasm as possible. As I said, the staff here are first-class.

Das Hotel ist ein modernes und relativ neues Hotel, laut den Aufzügen Baujahr um 2014. Die Zimmer sind sehr groß und modern eingerichtet. Der Fernseher könnte größer sein, diese sind für die Größe des Zimmers definitiv zu klein. Auch die Beleuchtung ist schlecht, egal ob im Bad oder im Zimmer, richtig hell ist es nirgends. Leider hatten wir auch viele Verschmutzungen/Schleifspuren an der Wand, das sollte nicht vorkommen. Was gar nicht geht ist der Safe im Zimmer. Alle Safes lassen sich über den Mastercode 000000 öffnen, was den Sinn des Safes ad absurdum führt. Nachdem ich die Rezeption auf diesen Punkt angesprochen habe, bekam ich nur mildes Lächeln zurück. Das Warmbad ist sehr klein, sauber, die Sauna ist in Ordnung. Schade ist, dass das Warmbad mit einer Stollensauna mit offenem Kamin wirbt und es dann doch nur ein Fake-Kamin ist und die Sauna auch mit Strom geheizt wird. Die Wellnessabteilung ist gut, und man bekommt gute Massagen zu annehmbaren Preisen. Wenn man nicht jedes Mal Geld mit ins Warmbad nehmen müsste, wäre das toll. Das darf in der heutigen Zeit nicht mehr passieren. Das Frühstücks- und Kuchen-Buffet war gut, zum Mittagsimbiss kann ich nichts sagen. Dagegen war das Abendessen wirklich schlecht. Man konnte jeden Abend zwischen Fisch, Fleisch, vegetarisch und vegan auswählen. Wenn das Fleisch-Gericht dann Leber ist, dann wird es schwierig. Das Abendessen ist in zwei Gänge geteilt, man kann wählen, ob man um 17:30 oder 19:30 zu Abend isst. Wenn dann allerdings direkt um 17:30 Uhr der Suppentopf nur noch Brühe und keine Griesklöschen mehr hat, dann hat der Küchenchef seinen Laden nicht im Griff. Und wann man dann noch Kartoffel-Wedges bekommt, die mehrfach aufgewärmt sind und genau so schmecken, dann hat man einfach keinen Hungermehr.

We were here with our 8-year-old daughter. The hotel is clean and well-kept. The wellness area is very nice. The bathrobe corridor from the hotel directly to the thermal baths is a convenient solution 👍🏻. The breakfast was sufficient and there was something for everyone. When the hotel is very busy, you should just bring plenty of time to get a free table. We can't comment on dinner as we ate in the restaurant. According to the description, dinner is served in two sittings. Here you have to decide whether you want to eat early or late. If you have long or thick hair, you should definitely bring your own hairdryer. There is one in the room, but it is only suitable for short hair.

Das alles inklusive light Angebot des Hotels ist nur zu empfehlen. Wir waren jetzt schön öfters in diesem Hotel und konnten gleich über den Bademantelgang die Therme erreichen. Zimmer und Essen - top!

Wir kennen einige 4 Sterne Häuser in Österreich und Südtirol aber da kommt obiges Hotel bei weitem nicht mit! Die Gaststätte ist von der Speisenauswahl mehr als beklagenswert. Vom Bierangebot ganz zu schweigen. Im Zimmer gibt es weder Minibar noch Kühlschrank. Die Zimmer wo man mit Haustier wohnen kann (4 an der Zahl) sind beklagenswert. Abflüsse funktionieren nicht richtig. An der Rezeption ist man wenig flexibel (auch gegen Bezahlung). Sauberkeit könnte besser sein. Ein großer Pluspunkt ist die angeschlossene Therme, die aber von einem besseren Management geführt wird. Diese Bewertung erfolgt durch 2 unabhängige Paare!