Hotel Complex Lubim

Доброго дня!Приехали с друзьями в новогодние праздники на одни сутки,номер стоил 12 т,номер небольшой,в туалетной комнате нет вентиляции,зубных щеток,гели пару штук в бумажных пакетиках,за такую сумму ожидали другого,были за день до этого в отеле Союз в Иваново,небо и земля!

Отель испортился. При выселении не выдают счет о проживании который категорически требуется для отчетности в командировке. Пока добивался получения счета чуть не опоздал на свой рейс. При бронировании указано, что завтрак входит в стоимость размещения. Чек выдали в итоге как будто завтрак я оплатил отдельно. Останавливаюсь в Ярославле каждый месяц по причине командировок. В Любим был несколько раз, но этот был точно последним.

Отличное место. Шикарные разнообразные завтраки. Номер чистый и уютный. Просторная туалетная комната. Очень удобные подушки и матрас. Парковка на территории. Есть лифт (очень удобно). Есть просторный балкон. На окнах москитные сетки.

Гостиничный комплекс новый, с большой территорией, много места для парковки. Ресепшн вежливый и профессиональный. Все быстро. Номер большой. чистый. Брали стандартный самый дешевый. Корпус "Слобода". Санузел тоже большой. Кондиционер реально работал, а не просто присутствовал. Звукоизоляция нормальная. Из негатива: дешевая сантехника. Зато новая. На полу линолеум (не ковролин).

Отдыхаем в «Любим» с семьей второй раз, в целом неплохой отель, обслуживание и персонал нормальное, но есть большое НО. Дорогой «Любим», объясните ценовую политику ваших завтраков? 1000 рублей за 2 яичницы? Вы серьезно? При этом меню завтраков в номере нет и посмотреть цены не представляется возможным! До этого ужин в номер на 3 вышел в 1400, а позавтракали мы на 1900 , причём 3 сосиски без гарнира на завтрак стоят 390 рублей, а паста фетучини с сосисками на ужин стоит 230, это как то странно, вам не кажется? И вообще в основном меню ( рум сервис) написано, что заказывать в номер можно с 7:00 до 23:00, а по факту утром вы сможете получить только «золотые» завтраки из « невидимого» меню.

Останавливались с мужем вдвоём. Нам все очень понравилось! Номера чистые, санузел тоже, есть балкон, тв, сейф, мини холодильник, мыльные принадлежности, комплект полотенец, уборка каждый день. Несколько корпусов, мы были в "Бариново". Персонал приветлив. Территория большая, на ней же ресторан, куда ходили на включённые завтраки, шведский стол объёмный, каждый найдёт что то для себя. Ездили на такси, до города 5-7 минут. Если ищете бюджетное место, то вам конечно не сюда. Но всё того стоило)

Мы жили в двухэтажном люксе. Номер большой, просторный, новый, чистый. Уборка в номере ежедневная. Каждый день нам меняли бельё и полотенца, в огромном количестве давали умывальные принадлежности и воду в бутылках "сенежская". Вода нужна была для чайника, так как чайник в номере есть, а кулера на этаже нет. Но! Кровать на втором этаже, а туалет на первом, лестница крутая и опасная. В первый же день мы застряли в лифте. Просидели там минут 30-40, а перед нами даже не сочли нужным извиниться. Парковка вроде есть, но места вечно заняты посетителями ресторана. Завтраки очень дорогие - 1100 с человека. Расположен отель далеко от центра, идти нужно минут 15-20 вдоль автомобильного моста. Не очень приятная прогулка.

5000 р за номер без завтрака,завтрак 1100 р.с человека.Нет ни чайника ни кулера с горячей водой на этаже.Да,все формально вежливы.Любим кого?Нужно назвать "Жадность" .Возвращаться не хочется.Благодаря отелю ,Ярославль не показался гостеприимным.Учитесь у Суздаля!

Огорчил хостес который ведет ведет себя по хамски и пытаеться унизить гостей отеля. Зовут данного товарища - Илья. Ситуация заключалась в том, что у меня не было паспорта (в курсе про закон), оставил в другом городе к сожалению. а Илья вместо того, что бы помочь найти пути решения или вежливо отказать, как это должен делать администратор начал пытаться возвыситься, он отчетливо сказал, что если бы я попросил «нормально» (это вообще как?) то все было бы хорошо. То есть делается вывод, что тех кто просит у Ильи «нормально» регистрируют в отеле даже без паспорта, в нарушение закона. Забавно)) После того как «царь - Илья» закончил деферамбы, я попросил пригласить руководителя (администрацию отеля). Получил отказ, Илья свою фамилию называть отказался, дал трубку телефона поговорить с какой то Анастасией (которая тоже не называла фамилию), а позже пришел охранник - Алексей. Это все напоминало цирк, где Илья пытался доказать насколько он крут поднявшись до хостеса в отеле «Любим». Прошу принять административные меры к сотрудникам. Устроили самоуправство в дали от начальства. Не знаю зачем нужен такой хочтес который разжигает конфликты и унижает посетителей…. Вывод: репутация отеля упала в пол. Сюда больше не ногой, остальным так же не рекомендую, смысла рисковать и портить вечер нет. Есть прекрасная гостинница космос, где хостес квалифицированные и без ЧСВ. Подчеркну - дело именно в отношении и хамском, надменном поведении, а не в правилах отеля.