Liner Airport Hotel

Очень плохой отель. Блоки комнат сдвоенные с общим санузлом. Большая слышимость звуков из коридора. Цена не соответствует качеству. Это какая-то студенческая общага по цене трёхзвёздочного отеля. Очень скудный завтрак. Завтрак открыт только до 10 утра. Не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Сам отель довольно неплохой, номер был нормальный, правда в 2 раза дороже, чем называли цену, что касается людей, которые сидят на рецепшене и отвечают на звонки, тут беда) Недавно позвонила, чтобы уточнить, сколько будет стоить тариф на пол дня, так как люди приезжают ночью и нужно переночевать, а утром уже уедут, мне ответили, что стоимость 3650р, я уточнила, точно ли такая цена и точно ли на 2-х человек,сказали да, также уточнили, что если будут заняты номера, то людей просто не заселят, это логично. Далее, родители приезжают в отель в пол третьего ночи и им выставляют счет 7450р за номер, не сказав, что ночью тариф на пол дня не действует. Почему меня не предупредил об этом оператор по телефону, я не знаю. Позднее выяснилось, что на тарифе пол дня участвуют номер класса эконом, которые, как поняла, были свободные, хотя бы один в этот день, (девушка на следующий день проверила эти данные) но родителям продали самый дорогой свободный номер. На следующий день начала звонить и уточнять, почему такое произошло, мне сказали, что разберутся и перезвонят, в итоге два дня никто не звонил. Кстати, цены на сайте не актуальные, на самом деле номера стоят дороже. Позвонила сегодня снова, на что мне сказали, что я сама виновата, что не уточнила стоимость всех номеров и не узнала все подробности, хотя я задавала все вопросы, как мне ответили ,так и имела представление Администрация отказалась решать вопрос, как понимаю, также не стали разговаривать с персоналом и объяснять, в чем они не правы, не рекомендую отель из-за персонала, будете ехать с отпуска без денег, а вас ещё почти на 3-4 тысячи разуют И кстати, им без разницы, какой отзыв им напишут, они на это внимания не обращают, на ошибки свои тоже, на слова, что оставлю отзыв, мне сказали, хорошо, до свидания)

По телефону все складывалось хорошо. Одноместный стандарт за 4900. Забронировал. На фоне местных цен недорого. Но когда я прибыл через 10 минут, то цена выросла ровно на 1000. Был уставший, спорить не стал, хотелось уже заселиться. Попросил включить ужин в счет. Сказали ок. В итоге не включили, в 5 утра сказали, что так не делают((( На мои слова, что по телефону все звучало все по-другому, администратор Юра сказал, что этого не говорил! Вот это наглость! В итоге настроение подпорчено( Ужин, кстати, вкусный был. Номер норм, но админ....

Звонила в 5 утра. Ответила администратор Виктория. Очень вежливая девушка,ответила на все вопросы. В отличии от отелей,имеющих 5 звезд,это было просто отлично. Большая благодарность ей за качественную работу.