Aghababyan's Hotel

Неплохой отель, но это никак не 5 звезд, номер небольшой для deluxe двуспальный . К сожалению просили номер для некурящих но при заезде был запах прокуренного номера. Менять номер не стали, честно было лень заморачиваться. Фен работающий еле еле, за все три дня пребывания в течении всех трех дней отключали воду ( как сказали была авария) , сверлили перфоратором прямо за стеной, и когда ходили в бассейн в один из дней в четверг ( 16.11.23) не работала сауна ( не была прогрета вообще) хотя я ее посещала вечером около 21:00. В целом не думала что в 5 звездах такое возможно. Все компенсировалось только хорошим вежливым гостеприимным обращением работников отеля от горничных и официантов до ресепшена.

Проживание в конце сентября 2023 года. Бронировали отель в январе 2023 года. Просили высокий этаж. При заселении дали цокольный этаж. Делайте выводы о рассмотрении ваших пожеланий. Плюсы: красивый внешний вид отеля и внутренний интерьер, рядом ресторан, оперативное заселение. Минусы: запах от сигаретного дыма в холле; постельное белье низкого качества и в катышках; значительный шум от центрального кондиционера, даже на минимальных оборотах вентилятора; завтрак на троечку: овсяная каша быстрого приготовления, то есть просто залили горячим молоком, отсутствует кофемашина, поэтому сделать капучино, либо латте не получится, все овощи заветренные, обычный омлет и блины отсутствуют. Вообщем стоимость услуг не соответствует их качеству

Остановилась с семьёй в отеле. Встретили на ресепшн не доброжелательно совсем. Самостоятельно спросила какие документы нужны, после девушки молча сделали ксерокопии паспортов и буквально швырнули ключи, разбирайтесь самостоятельно называется, как пройти в номер, понравится ли он нам или нет это не обсуждалось даже. Ищите лифт, вещи в зубы и вперёд! Всё самостоятельно. Быстро сквозь зубы сказали, что бассейн и завтрак на цокольном этаже.  До номера никто не сопровождает. Дали одну карточку-ключ на три человека.  И в норму у девушек Mane и Asya  Narutyunyan входит обсуждение гостей с очень некорректными выражениями на армянском языке! Причём исключительно с первого момента хотелось нормально всё решать, без грубости и злобы! Я понимаю язык и не один, а мои друзья Армяне были очень удивлены такому хамству, но видимо девушки об этом не догадываются и позволяют грубости в сторону приезжих. Это из ряда вон выходящее поведение. Недостойны работать в таком отеле. Это же 5 звёзд! Ресепшн - лицо гостиницы. Ужас. Разочарование. Есть лифт и лестница. Номер оказался вполне нормальный, постельное бельё чистое, полотенца белые в достаточном количестве, принадлежности для ванной комнаты, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, бритва и шапочки, зубные щетки и паста. Всё в достатке. Мини бар платный, космический ценник, рядом с отелем полно магазинов, даже не стоит переплачивать. Вода каждый день пополнялась бесплатно. Были проблемы с горячей водой, несколько дней лилась ледяная, и опять же Mane утверждала, что необходимо включить кран и ждать пока нагреется вода и что жалоб нет кроме нас ни у одного гостя! Удивительно. Спасибо менеджеру, он решил этот вопрос быстро. Извинился. Сауна - приходишь всё выключено. Холодная. Экономят электричество.  Гости самостоятельно включают и ждут, пока нагреется сауна. Бассейн - вода очень хлорированнная. Чисто. Работает водопад - если самостоятельно его включить. Фитнес зал 24/7. Хороший, маленький. Естественно отель продаёт абонементы в бассейн и тренажерный зал. Иногда бывает много народу. Все прыгают и купаются как хотят, никто за этим не следит. Кондиционер общий везде. С жарой не справляется. Ставили на 16 градусов, полностью обдув и еле  остужал до 24'0 С.  Завтрак нормальный. Яйца, омлет, плов, каши, хлопья, колбаса, сыр, выпечка, фрукты, чай, кофе, соки. Нас устраивало. Всё свежее и вкусное. Официанты работают прекрасно, вежливые, доброжелательные, услужливые и приветливые! Спасибо им за работу! В номерах женщины убираются хорошо, ежедневно. Спасибо! Интернет работает без всяких проблем. Есть подземная парковка и маленькая игровая комната для детей. Был выезд, за несколько дней я обратилась к парню на ресепшн, он работал в ночную смену,  продлил мне номер до 17:00 и я готова была оплатить, стояла с картой в руках!  Но он мне сказал, так как нет гостей и брони, я продлил, всё нормально, никто ничего не потребует. Выехав, конечно Mane и Asya не оставили это без внимания, преподнесли всё по высшему разряду. Я ответила,

Не справился с задачей даже на одну ночь. Выбрали отель чтобы поспать перед следующим рейсом. Заселились, а спальное место дл ребенка НЕ подготовили. Еле дождались белье, застелили сами Кровать не двуспальная, 2 матраса соединены посередине низким валиком. Кровать Гипер мягкая, сон как на раскладушке. Проваливается в кровать всем телом. Дали номер 203, окна на стену и из окна воняет сигаретным дымом. НО самое ужасное В 05.30 утра сработала очень громкая музыка на весь номер, 2 динамика на потолке издавали сильные звуки. Ребенок перепугался, мы ничего не поняли откуда звук. Позвонили на ресепшен, молодой человек с очках проигнорировал, второй раз позвонили, говорим помогите, музыка орет, что делать, он говорит не знаю На третий раз сами спустились на ресепшен, пригласили нам помочь, невозможно дальше спать. Музыка закончилась и начала заново играть. Это система аудио, которая играет на всю комнату. Сенсор на аудио системе сломан. Так и не разобрался сотрудник отеля, предложил ждать до 09 утра. А засыпать страшно, ведь в любой момент может начаться заново. Мы вытащили карточку из приемника при входе легли спать. Музыка третий раз не включилась. Сходили на завтрак - скромно, но достаточно для нас было. Итог: не стоит своих 55000 AMD за ночь.