2 Stars Hotels in Ceara, Brazil

The bathroom had no towel on the floor; the shower seemed to be stuck, because the water that was down was a rail, and had no hot water; there was no window in the room, but a glass that was giving to some dark place, and there was no air out of the air, nor natural light; air conditioned began to vacuum water into the room and the boy came to set up with a stair that almost broke up with him, could cause an accident, left the bathroom with the whole wet sweat, we asked to clean in the reception and continued as well; the receptionist wasn't very friendly; the TV wasn't working, we talked to the receptionist, who left to send someone, who never appeared the room had no phone for communication with the reception, we need to stay down the stairs whenever we want Talk to the reception; you have no waste in the room

Pousada localizada na rua principal, a uma curta caminhada da badalação e da praia, mas distante o suficiente para ser bem silenciosa. Excelente local! Tudo extremamente limpo e organizado. Funcionários atenciosos e solícitos. Ar condicionado, wi-fi no quarto (funciona médio) e frigobar. O ponto alto é o café da manhã. Várias opções na mesa, tudo fresquinho e gostoso. O melhor são as tapiocas feitas na hora por moças sorridentes e muito agradáveis. Adoramos.

The bathroom had no towel on the floor; the shower seemed to be stuck, because the water that was down was a rail, and had no hot water; there was no window in the room, but a glass that was giving to some dark place, and there was no air out of the air, nor natural light; air conditioned began to vacuum water into the room and the boy came to set up with a stair that almost broke up with him, could cause an accident, left the bathroom with the whole wet sweat, we asked to clean in the reception and continued as well; the receptionist wasn't very friendly; the TV wasn't working, we talked to the receptionist, who left to send someone, who never appeared the room had no phone for communication with the reception, we need to stay down the stairs whenever we want Talk to the reception; you have no waste in the room

Me hospedei agora em maio e queira destacar os principais pontos: Pontos positivos: - café da manhã muito bem servido, com boa variedade; - camas confortáveis; - ambiente limpo; - banheiros e quartos limpos diariamente; - localização excelente, perto de tudo (mercado, farmácia, praia, lojas, barzinhos, cafés e etc); - todos os voluntários foram muito cordiais, assim como proprietário Gean. Pontos negativos: - cancelaram minha reserva feita pela booking para que fosse realizada diretamente pelo hostel - SEM ME CONSULTAR, não sei se o motivo foi se livrar das avaliações ou para evitar pagamento da taxa, o que aconteceu é que já estava hospedada quando recebi notificação que a hospedagem cancelou minha reserva. Em contato com os proprietários que deram inúmeras voltas e não justificaram o motivo de cancelarem a reserva pela booking para fazer outra diretamente na hospedagem; - proprietária bebeu demais com outros hóspedes e saiu para balada, até aí tudo bem. Porém, a mesma chega 3 horas da manhã e liga som no último volume, sem a menor consideração e respeito com os hóspedes que não estavam na balada; - moça responsável pelo café da manhã às vezes é um tanto grosseira e mal humorada com os hóspedes e principalmente com os voluntários que o hostel hospeda, por diversas vezes vi e ouvi ela sendo grosseira com os voluntários, inclusive no meu primeiro café da manhã, penso que tenha me confundindo com um dos voluntários. Havia contratado um passeio para as 7:10, o café começa às 7h.... Cheguei na sala de café as 6:50 (já estava praticamente tudo pronto) e perguntei com a maior educação se poderia me servir antes, devido ao passeio, ela simplesmente me deu uma resposta áspera: ”não tenho autorização da dona para liberar antes”, isso praticamente gritando. E no outro dia a mesma senta na minha mesa no café e me pede desculpas! Desculpas aceitas, eu entendo e percebi que ela é a única ali para dar conta café e da limpeza e deve estar com sobre carga de trabalho, mas isso não justifica as palavras ásperas!

Fiquei por 8 dias no Villa smart e tive bons dias! O hotel e simples mais muito bem limpinho com trocas de toalhas e lençóis todos os dias e limpeza do quarto! So ficou a desejar um pouco foi o chuveiro q a queda da água era bem fininha e com pouca pressão! Mais do mais estava bom principalmente o café da manhã q era simples com pouca variedade mais q deu pra alimentar bem! As meninas do café eram simpáticas e q sempre faziam uma tapioca de queijo maravilhosa!