Mar Hotels Alcanada

Excelente trato del personal de todo el hotel mension principal a la camarera Laura nos hizo sentir como en casa volceremos sin duda y el sitio perfecto para desconectar. A solo 5 minutos del centro. Ideal para ir a descansar .

Estancia muy agradable en la suite, muy grande con 2 habitaciones. Todo muy limpio. Piscina muy tranquila. Estuvimos muy cómodos. Personal agradable. Zona bonita pero a desmano, hay que coger coche. Lo que no nos gustó y no entendimos es que el complejo donde están las suites tuviera la puerta de acceso desde el exterior abierta las 24 horas, pudiendo entrar libremente cualquiera, cosa que se ve sucedía, con la consiguiente inseguridad nocturna y facilidad de acceso por terrazas a las habitaciones, piscina, etc. Motivo por el que un vigilante nos incomodó en la zona de piscina cuestionándonos si eramos clientes del hotel ¿?, de una manera poco adecuada, mientras se ve buscaba a personas que se habían colado dentro y que de hecho estaban metidos dentro de la piscina. Eso sucedió 3 veces. Decidió que teníamos que llevar una pulsera de esas permanentes y fluorescentes... cuando no estabamos en regimen de todo incluído, ni lo hay en este hotel, por lo que consideramos que es inaceptable el hecho de que el hotel decida "marcarnos" como al ganado de manera permanente, cuando ellos no toman medidas de seguridad para controlar el acceso, cerrando esa puerta exterior con llave y nos den otra a los clientes o una tarjeta electrónica, que sería lo lógico. Y si quieren usar pulseras que sean al menos de quitar y poner para utilizarla solo cuando es necesario. Y un par de días martillazos y segadora a las 7.45 de la mañana... El hotel muy bien pero tienen que mejorar esos aspectos.

Hotel rénové récemment avec encore quelques ajustements à apporter. Voiture recommandée mais bus au pied de l'hotel car un peu éloigné de la ville et du port d'Alcúdia. Mais calme et environnement sympathique notamment sentier du littoral au pied de l'hotel, magnifique. Equipe dans son ensemble extrêmement à l'ecoute, chaleureuse et professionnelle. Tres satisfait de notre séjour. Petit déjeuner avec des produits de qualité et variés et à disposition. Vraiment super. Ainsi que les snacks.

Una zona perfecta para buscar tranquilidad y paz. No se escuchaba ningún ruido en plenas fechas de vacaciones. Y lo mejor de todo es que a 5 minutos en coche, esta el puerto de Alcudia donde hay mucho ambiente. Lo tiene todo. Y para los amantes de la comida, teneis que probar toda la carta, en especial los mejillones. En resumen, un lujazo. Gracias por la cercanía de los empleados y en especial a Juanan y Sergio. Repetiremos seguro

Superó mis expectativas con creces. Hotel muy tranquilo, familiar y con un servicio excelente. La comida genial, desayunos de buffet con todo tipo de comida, fruta, dulces, tostadas... La ubicación inmejorable, a pie de playa básicamente y con unas vistas espectaculares a la bahía. El personal super amable, sobre todo, María la chica de recepción, Walter y Carolina! Muy amables y atentos en todo momento. Sin duda volveremos.

Nos sorprendió que nada más llegar, toda la información que recibimos fue un papel que nos teníamos que leer. El 1r día, al solicitar almohadas más altas (en ese papel ponía que se podían solicitar y nos las traerían a la habitación) nos dijeron que lo anotaban y que al día siguiente nos las traerían, con lo que esa noche tuvimos que dormir incómodos, y no acabo de entender por qué. Hay humedades en la habitación, la papelera está o****** y la almohada sucia de maquillaje. La limpieza es muy justa, no barren y al ser una zona de playa es indispensable. No reponían el papel higiénico y un día al volver de la playa no teníamos toallas limpias. Además, hay falta de comunicación entre el personal, ya que nos dijeron que había zonas cerradas que no podíamos disfrutar y resulta que no era cierto. Además tardaron en resolver una petición que hicimos 4 días, diciéndonos cada uno, una información diferente.

Dit hotel ligt buiten de toeristenzone,het maakt gebruik van 4 sterren maar eigenlijk 2 sterren en dat komt mede door een slecht ontbijt en weinig keus van eten,avond eten buffet 4 bakjes,elke dag uit gaan eten waardeloos,had all inclusive,mensen doe het niet is weg gegooid geld.Bediening doet uiterst zijn best maar kan hier niks aan doen.Uit eindelijk een paar honderd euro extra voor uiteten moeten uitgeven.Ik zou hier nog niet meer willen verblijven al gaven ze het me gratis.