Guest User
September 26, 2021
La location molto carina per una festa di compleanno, mi ha convinta a scegliere il green club ma solo per avere un contatto ho dovuto chiamare diverse volte perché non venivo mai richiamata, per cui alla fine il giorno che mi interessava era già stato prenotato. La persona che avrebbe dovuto organizzare l'evento, pur mostrandosi gentile, anziché facilitare l'organizzazione ha creato uno stato di confusione e nervosismo dimenticando continuamente gli accordi precedenti. Alla fine, la sera prima dell'evento, vengo contattata da un'altra persona che mi comunica che dal menù sono state tolte diverse portate. Alle mie proteste si scusa e reintroduce quanto eliminato, ma solo dopo una bella arrabbiatura. La sera della festa nonostante avessi avvisato del nostro arrivo alle 19.30, la sala non era ancora pronta. Il vino, compreso nel menù non è stato servito come pure lo spumante, che dopo essere stato richiesto, finalmente è stato portato quando ormai gli invitati stavano andando via. Del caffè previsto, nessuna traccia. Non è finita, perché nel "pacchetto" era compreso servizio fotografico su CD, ma alla mia richiesta alla fotografa mi è stato risposto che non aveva nessuna intenzione di tornare e se volevo le foto su supporto sarei dovuta andare di persona a via Tuscolana, altrimenti me le avrebbe spedite per e-mail. Alla richiesta di spedire il CD per posta mi ha risposto che non era compreso nel prezzo! Conclusione: una bella serata per i ragazzi ma per me uno stress incredibile, una settimana di nervosismi e arrabbiature... Peccato, basterebbe sapersi organizzare e avere più cura del cliente!
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