Guest User
December 24, 2023
J'ai fait un deuxième séjour dans ce petit hôtel. Cette fois-ci je dois dire ce qui s'est passe. J'ai réservé a l'arrive pour 3 nuits. Le soir de la première nuit un incident de sante est arrive à mon ami qui me guidait pour ce voyage. Toute ma logistique est tombe a l'eau, et j'ai du décider de repartir des que possible donc de reprendre des billets d'avion, donc des frais importants supplémentaires. . . Le lendemain matin, j'ai quitte l'hôtel, bien évidemment avec un sentiment de panique/tristesse pour mon guide qui était a l'hôpital.. A 6 heures du matin, j'ai eu un café dans un gobelet en carton... (Le petit déjeuner était compris dans le prix.)A mon retour, j'ai demande un remboursement par mail, pour les 2 nuits non passees. Ils m'ont téléphoné pour insinuer que j'avais laisse la balance pour les pourboires de personnel. Quoi que j'ai pu dire, Si je demande le remboursement, ils auraient du me le faire sans discuter. Apres avoir entendu leur pleurs, j'ai lâché prise. De plus, cette fois-ci j'ai trouve que la literie n'étais pas net. Quelqu'un avait déjà utilise les draps/taie d'oreiller.... j'ai été dans leur réserve (prés de ma chambre), pour prendre du linge propre. Je n'y retournerai plus.
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