Alean Family Resort & Spa Doville - All Inclusive

Отдыхаем в довиле с 4 по 7 марта, первый раз в данной сети, в целом все хорошо, питание реально вкусное и разнообразное, классная анимация для детей и взрослых, красивая ухоженная территория, отель для семейного отдыха отлично подходит, НО все таки это не 5 звезд: 1)При заселении никто не помог с багажом, пришлось самостоятельно выгружать, только на ресепшн попросил отвезти его в номер 2) матрасы в номере норм, а вот кровать ужасно скрипучая, проживали в семейном двухкомнатном 3) сам номер очень маленький, ну никак не для 5 звезд. Отдыхаем в разных отелях, разных сетей, и Рэдиссон, Мариотт, Хаятт, вот там все на уровне, в Алеане есть куда стремиться, НО самый главный минус это что в семейном номере для 4 взрослых пришлось ещё доплачивать на ребенка 2 лет, хотя он спит со взрослыми на кровати. Странная логика у отеля, ребенок без места но надо за него доплатить. Ну и парковка платная, что тоже не айс А в остальном можно рекомендовать, отель прикольный, но повторюсь это не 5 звезд

Отличный отель, хороших персонал, СПА и массажи супер, детская комната, отличные няни, спасибо за терпение - выручила нас. Питание на отлично, шампанское и всегда разнообразная еда. Велосипеды бесплатно. Море рядом , хоть и стройки , но не мешало прогулки. Спасибо 🤝

Полностью поддерживаю предыдущего оратора! Отель на 100% заслуживает 5 звезд: анимация, питание, досуг детей, природа, номера и их обслуживание, а спа процедуры это вообще отдельная история! Обязательно вернемся и расскажем друзьям! Aleàn FAMILY Doville вы нам запомнились! Об этом отдыхе можно написать Роман, ну вы меня поняли 😉

Впервые вместо Турции на русском курорте!!! Отель отвечает всем заявленным требованиям! Мы двумя семьями с детьми 4,7,12 лет-в восторге от активити -они здесь просто не прекращаются, все построено, так, чтобы отдохнул головой,и подурачился! Детские лазер-таги, кулинарные мастерклассы-для взрослых и детейв том, числе!!! Детский мини клуб, бильярд, аэрохокей, тинейджер клаб-да все есть!!!! Еда в ресторане вкусная и разнообразная, выпить тоже есть )))) хороший персонал, чистые номер! Честно, самые приятные впечатления, и отрадно что Россия выходит на новый уровень туризма!!!! Класс, спасибо, вернемся-а мы оооооооооочень искушенные туристы, и угодить нам всегда сложно!!! Минусов очевидных не нашли!!!

Замечательный отель. Великолепная кухня. Бассейн, горки, площадки для детей разных возрастов!!! Команда аниматоров -большие молодцы. Стараются вовлечь всех детей в действие, уговорить танцевать!Мы действительно отдыхали: и душой, и телом!!! Спасибо персоналу: всегда с улыбкой и готовы помочь!.

Были в отеле на дневном посещении. Можно находиться в отеле с 9 утра и до 11 вечера, пользуясь всеми услугами. Стоимость 8000р. за взрослого и 4000р. за ребёнка. Цена высокая, но это наверное спасает от массового наплыва отдыхающих. Отель ухоженный, чисто, сервис отличный. Питание качественное, разнообразное. В пиковые часы посещения столы есть. Отель находится на второй линии. До пляжа возят на гольф каррах (минуты 3 ехать). Пляж чистый, лежаки хорошие, их достаточно. Кафе есть, но не большое и питание и напитки скудные. Бассейн в отеле не большой с двумя горками для взрослых и одной для маленьких. Развлекательная программа очень интересная. На территории есть отличный спа центр с бассейном, хамамом, сауной и большим выбором процедур для лица и тела. Провели отличный день. Спасибо за хороший сервис! Из пожеланий: на пляже хорошо бы сделать бар и расширить меню. И вино из краников тоже странно выглядит в 5* отеле. Непонятно, что за напитки там налиты.

Много лет отдыхаем в данном отеле . Если смотреть в целом - все хорошо . Но есть нюансы . Из плюсов можно выделить : - отличная территория , какая-то определения атмосфера присутствует и вызывает кайф). Все чисто, аккуратно , грамотно - отличная работа сервиса . любой запрос выполняется моментально - горничные молодцы - уборка на уровне! - хорошее питание . а кондитеры выше всяких похвал ! - детская анимация отличная! приезжая в этот отель, с ребенком встречаешься редко )) Саша - так вообще любовь всех детей))) Да и вообще , в этом отеле чувствуется забота о госте с того момента когда выходишь из машины и к тебе уже идут ребята избавлять тебя от тяжелых чемоданов или сумок)) Из минусов : - хотелось бы чтоб руководство отеля обратило внимание на номера . Они уже требуют реновации. Это пожалуй единственное . В этот отель вернёмся и неоднократно . Это лучшее , что есть в Анапе , на сегодняшний день. Мы проехали все отели 5* и могу смело утверждать , что довиль лучший !

Не первый год выбираем Довиль для отдыха и тому есть причины. Как всегда великолепная ухоженная территория. Более чем достаточное вкусное питание. Нет смысла всё перечислять. Есть всё, что захотите и даже больше. Бывают невкусные блюда, но можно выбрать что-то другое.Только фрукты бывают незрелые (нектарины, груши). И в этом году хуже бургеры в Марини, чем раньше (котлета плохая). В номерах всё хорошо, можно попросить всё, что нужно (но горничная может спросить "а зачем это Вам")))) Качество напитков , включенных в ультраол среднее (ну это как всегда). СПА. Ну это ухудшается с каждым годом, и к этому уже привыкли. Сначала перестали лежать в свободном доступе полотенца и простыни. Привыкли. С этого года: халаты нужно брать свои или из номера. Печаль. Надеяться на расслабление в СПА не приходится. Запись, видимо, не работает. В один из дней: в хамам было 20!!!! Человек одновременно, при этом полный бассейн людей, полные другие бани. Дети писают прямо у лежаков, когда вы отдыхаете, родителям это всё равно. Дети ходят на головах в банях и носятся в зоне релакс. Огромная просьба к руководству отеля: в отеле достаточно детских зон. Сделать СПА 14+ просто необходимо для комфорта других гостей, либо строго разграничить время, отведя детям утренние часы до обеда,а вечернее время оставив взрослым. Взрослым людям просто негде отдохнуть и расслабиться: дети и в барах, и в спа, везде. Мы всё же тоже едем отдыхать. Медцентр. Некоторые процедуры понравились. Но: в этом году ушла медсестра,которая работала здесь несколько лет . Новая медсестра так и не смогла поставить капельницу, вену проколола, процедуру мне пришлось отменить. В прошлые годы такого не было. Руководство, задумайтесь! Есть очень дорогие капельницы и препараты, вы лишаетесь дохода. И мне обидно: осталась без нужной процедуры. В ночь, когда на улице было всего 3 градуса в номере не включили отопление. Это странно, потосу что отопление локальное и могли бы включить, но не включили. Лично мне помогла служба по работе с гостями. Но это очень странно, что в более дешёвых пансионатах Анапы в этот момент было тепло, а Довиль очень долго раскачивается в этом вопросе. Отель мы, конечно, любим: питание, мед центр, анимация неплохая. Но очень обидно, когда появляются некоторые "детали"

Отдыхаем с 11 октября. Очень понравился отель, в принципе как и вся линейка. Всё вкусно, красиво, чисто. Всё молодцы. Понравилось, что директор всегда среди людей, даже в ресторане за соседним столиком. Всём спасибо!