Bospor

Хорошо: чистота в номере, расположение, бассейн во дворе, спортивные площадки Плохо: все остальное. Питание напоминает хрючево. Персонал не понимает где работает и для кого: матерится, громко включает музыку, понимания сервиса нет

Самое ужасное отношение к посетителям, забронировали зараннее сауну с друзьями отметить праздник, ехали 1,5 часа с Витязево в пробке, чтобы за 5 минут до приезда услышать, что на наше время идут другие люди и они видите ли забыли. ПОЗОРИЩЕ, требую компенсацию!

Забронировала номер в этом отеле я заблаговременно на конец мая. Это была моя первая ошибка, т.к буквально через несколько дней, у них открылась акция с 15% скидкой, вторая моя ошибка я не мониторила, третья я забронировала двухместный номер на себя и годовалого ребёнка, мне пришлось платить по полной, как за двоих взрослых, хотя дети до трех бесплатно, но у нас же доп место, не треть стоимости не половина, а 90%. Потом, когда приехал муж и хотел провести с нами пару дней, пришлось и за его доп место платить, хотя нам доп место не нужно, за него оплачено ребенком, но отель не пошел нам на встречу и выдумал идиотскую отмазку, про какую-то госорганизацию куда они отправляют данные о постояльцах, интересно как они слепили инфу, что годовалому ребенку вдруг за пару часов стало 3 года(так они указали в брони). Могли бы слепить, что нашему папе на день годик случился? Ну да ладно. Теперь я буду уточнять заранее, какие они там правила для доп мест папам устанавливают. Эта ситуация сильно подпортила мне впечатление о данном отеле. Шведский стол. Скупо. Сколько денег выделили на то и сообразили. Кофе натуральный мы так и не дождались. Но завтраки хорошие. Какао особый плюс, очень вкусный. И есть детские стульчики. Был замечен мертвый таракан. Развлечения детей. Отель для малышей от 8 месяцев, поэтому ждешь большего комфорта, но в начале сезона его не ждите, не знаю как дальше, но в конце мая детский бассейн был холодный и грязный. Площадка находится в месте где после дождя земля долго не просыхает, возможно и садовник этому виной, качели на пружинах требуют техобслуживания. Ещё есть какая-то мифическая детская комната и няня, но нам не предлагали, мы и не спрашивали. Есть мнение, что для детей постарше она, 2+ лет. Взрослый бассейн. Есть. Вода нормальная по температуре, чистый. Баскетбольная площадка. Батут. Во дворе. Далее. Номер. Чистый, светлый. Две односпальные кровати. Двуспальных нет. Вид из окна частично на старое кладбище(будто парк, все заросло), маяк и море. Вид хороший однозначно! Брали без балкона, обычно они не защищены от выпадения детей, да и на окнах замков нет. Розетка свободная только одна и у стола, возле кровати розеток нет. В ванной вытяжки тоже нет, но есть пассивная, не спасает от походов. Все будут ощущать ваши ароматы. Кондиционер работает. Телевизор тоже, из детских каналов карусель. Полы протирают каждый день и мусор выносят, даже один раз за четверо суток сменили полотенца, а постельное почему-то нет. В отеле нет генератора, если отключат свет, будете без электричества. Но еду приготовят, так как главная за кухню очень ответственная девушка, выход найдет. Кулер с водой только на 1 этаже. Мы жили на 5. В 506 номере. Чайника в номере нет. Поеду ли я туда ещё? Не знаю, скорее нет, но местоположение у отеля хорошее. С годовалым и двух годовалым ребенком там нормально одному родителю, да и двум тоже. Цена одинаковая, если правильно бронировать. Еда включена, голодными не останетесь, набережная хорошая, до песка правда далеко. Н

Были семьей в сауне данного комплекса.Застираные простыни,отсутствует мыло в туалетной комнате.Ребенком были оставлены золотые цепочка с крестиком и цепочка с подвеской на видном месте (на полотенцах которые должны были менять перед следующими гостями).Конечно же они ушли в неизвестном направлении.Будьте внимательны посещая данное заведение,персонал не добросовестный

ПРИЕХАЛИ В ОТЕЛЬ БОСПОР С СЕМЬЕЙ 14 МАЯ 2022. ХОТЕЛИ ОТДОХНУТЬ 12 ДНЕЙ. ОПЛАТИЛИ номер люкс с концепцией питания Шведский стол. По факту никакого шведского стола, еда как в пионерском лагере!!!! Это за такие деньги!!!. Нагло обманывают туристов, глядя в глаза.Уехали тут же. Деньги вернули не полностью. Будем судиться!!!! Никому не советую!!!!